动情讲故事，拿捏语态是关键

研习过TED演讲的人们可能都发现，曾在TED大会上发表演讲的人都口才非凡，且善于营造好的演讲氛围，这里讲的“气氛”，就是要带动对方的情绪，和对方达到一种情感的共鸣。而他们通常采用的方法是讲故事，尤其是那些感性的故事，当听众真正被我们的话打动时，我们讲话的目的也就达到了。

的确，感情是沟通的纽带，要想说服别人，必须先衔接起这一纽带，才能到达对方的心理堡垒，征服别人。所以，在正式进行沟通前，应先营造氛围，为此，领导者可以用感性故事来温暖对方的心房，以此展开话题，增强语言的感染力。

对此，领导者可以这样讲感性的故事：

1.表达你的热情

演讲需要你投入高度的热忱，当一个人被自己的感觉影响时，他的热情就会被点燃，他的行为、语言都会出于自然，一切也就都顺其自然了。

所以，归结起来，学习任何表达技巧的前提都是要全身心投入到演讲之中。

耶鲁大学神学院院长曾说过一个故事：

“我的一位朋友跟我说他曾经参加了一次教堂仪式，而这次经历让他永生难忘。

他告诉我，当天布道的是著名的牧师乔治亚·麦克唐纳，在为大家念完《新约》的经文后，他说：‘想必我们都知道先知的那些事迹，他们是如何执着于自己的信仰的，而什么是信仰，我想大家也应该很清楚，如果不清楚，神学教授会告诉你的，先知是怎样执着于自己的信仰的，我今天的任务是帮助大家建立自信。’”

这样一番真诚的语言，令人动容，随后，他又阐述了自己的信念，他也希望教友们可以树立坚定的信念，他真诚的一番话，直达听众们的内心，自然效果惊人。

乔治亚·麦克唐纳能获得成功的秘诀在于他能全身心地投入到自己的说话中，其实我们任何人做演说何尝不是如此呢？但是并不是所有人都能按照这一秘诀来做，因为他们更希望得到明确的指令、获得简单明了的建议。

我们不要指望冷漠的态度会起到感染他人的作用。热情与快乐是一对连体婴儿。对方在感受到你的热情时，自然也就对你敞开了心扉，也会逐渐感到你传达给他的情绪。

2.举一些感性事例

在讲话的过程中，我们要善于选择一些比较有代表性的事例来阐述问题。这样可以为你的观点增加点分量，并且能够表明你的陈述是比较客观的。如果缺乏事实的依据，你的故事再感人，也没有信用度可言。当然，也要注意，不要引用过多事实，避免听众厌烦。

3.讲一些关于自己的事

有时候，为了证明某个观点，适当地讲一些关于自己的事，会让我们的谈话变得更富有真情，用自己的故事来说话，也更容易打动人。

这样的个人经验，最好是已经对你的生活起到了强烈的警醒作用的或者是影响巨大的，这样才是最有效的，也许整件事的发生不到几秒钟，但就是那短短的几秒钟，让我们学到了终身难忘的一课。假如，在一个集体中，有人讲述了一次他想从翻转的船边游上岸去的事情后，想必在座的听众都会在内心告诉自己，下次自己遇到了这样的情况，一定要听从他的劝告而等待救援人员的到来。

另外一个故事是一个孩子和翻转过来的电动剪草机的惨痛事件，听众听完之后，想必也会在心中留下鲜明的印象，只要是孩子在电动剪草机附近，都会提高注意力。为了防止这样的意外，相信不少人在听过一些不幸之事后，都会采取防护措施，比如，某个人听说一场烹饪意外却引起了火灾，自此之后，他会在厨房放一个灭火器。还有个人，发现了自己的孩子晕倒在浴室，手上还拿着有毒的瓶子，很多人知道后，都会把家里装有毒性气体的瓶子贴上标签，然后放到儿童拿不到的地方。

1991年9月19日，杨澜应邀主持第九届大众电视“金鹰奖”颁奖文艺晚会，在报幕退场时，不小心被台阶绊了一下，“扑通”一声滚倒在地，这意外的洋相，使场内顿时一片哗然。然而杨澜一跃而起，笑容可掬地说：“真是人有失足、马有失蹄呀，我刚才狮子滚绣球的节目滚得还不够熟练吧？看来这次演出的台阶不那么好下哩，但台上的节目很精彩。不信，瞧他们的。”话音刚落，全场观众为她机敏的反应爆出热烈掌声，有的观众还大声喊：“广州欢迎你！”

显然，这一跤，非但没有摔倒杨澜的形象，反而更让广州人民领略了身为著名主持的可爱。虽然，杨澜并不是主动的自我暴露，而是偶然摔了一跤，但从观众的表现中，我们发现，人们更喜欢与那些有点小缺陷的人交往，更愿意亲近他们。

总之，演讲中，我们要想获得认同，可以讲一些感性的故事，这样能使你的话热烈起来，能够打动人，当然，作为讲话者的你，首先要搜集这类故事，并要保证故事的真实性，否则，一旦对方识破了你的谎言，我们便会因小失大。