海底捞人成长日记
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第7章 日常杂记(一)

我在一店只做了十几天就受不住了,这次来九店我想该稳定下来了。

瑞丽江畔的宿舍还是很温馨的,我的房间住了四个人,我睡在上铺,靠着一扇大窗户,能望见一条小河,准确的说是一条臭水沟。不过我挺满意的。

吐槽一下,这个小区的名字取得挺高大上的,叫瑞丽江畔,哪里有江?就是一条排水沟嘛。

我去九店第一天的路上,印象十分深刻。昨晚BJ刮了一场沙尘暴,早上起来马路上蒙上了厚厚一层沙土,两边停靠的汽车也未能幸免。

九店店经理华哥和我在包间里简单聊了几句,他得知我还是刚入职没几天的新员工时,建议我去深夜班慢慢适应,相比白班的快节奏,深夜班工作较为轻松。

海底捞24小时营业,所以有了深夜班,工作时间是晚上9点到店,有一顿员工餐;工作到凌晨四点左右一顿员工餐,吃完饭做一下收尾工作,差不多6点左右就下班了,白天睡觉。

夜班经理叫李云丽,做了一个月后,他问我:“深夜班经常熬夜,你还适应吗?”

我说:“李姐,我太喜欢这种作息方式了,晚上上班,白天睡觉,下午醒了还能出去玩,感觉每天都像在休假。”

李云丽说:“白班工作时间太长,工作量大、气氛紧张,休息不好的。我也喜欢深夜班,我已经在这里上了一年多夜班了。”

我说:“我以前在一店上白班,每天都累得脚疼,现在来九店夜班做了一个月,脚没再疼过。”

我们马家堡店营业区一共两层,至于第三层其实是在房顶上搭盖的违章建筑,有两排房子,用作厨房、仓库、更衣室等。

李姐对夜班的工作检查十分严格,几乎到了变态的地步。

比如,我清洗豆浆壶,她会挨着一个一个检查,叫我拿一个牙刷把壶嘴也刷干净,洗的不干净重洗一遍;拖走廊地,她看到地上有一个很小的瓜子皮都会弯腰捡起来;打扫员工洗手间,她决不允许地面有一滴水;每天都要冲洗厨房下水道,她会打开盖子检查,看见有一层泡沫漂浮着。

她说:“没搞干净!”

我说:“这是洗洁精泡沫,恰恰说明我用洗洁精冲洗过的,脏的污垢都冲掉了。”

她说:“下水道也不能残留泡沫,必须用清水冲干净。”

抹布用完必须洗干净叠放整齐,厨房菜刀每晚都要放在水池里用84消毒液整晚消毒,操作间各种工具必须规规矩矩摆放,不能东倒西歪。

我最害怕每次李姐检查垃圾桶了,她说:“垃圾桶里里外外都要刷干净,再套上垃圾袋。”

一次我没洗垃圾桶,直接把垃圾袋套上去,企图蒙混过关。没想到她来检查时,直接拿掉垃圾袋,叫我自己看看里面有多脏。

李姐说:“不要给我耍小聪明,我知道你有几根花肠子。”

李姐并不是故意整我,他对每个员工都是如此要求,她要把工作做到近乎完美。所以店经理华哥会说:“李云丽管理深夜班的工作是最让人放心的。”

公司规定,所有门店深夜班的员工餐吃火锅,除了牛羊肉、海鲜等成本高的菜品不能吃,其他诸如豆制品、粉类、菌类、蔬菜都可以随便吃。当然如果有当天没有售出的牛羊肉也可以拿出来吃,在冰箱储存久了会对颜色、摆盘、口感有影响,不能卖给顾客。

天天晚上吃火锅,几个月下来我可能上火了,长了个痔疮。

洗杯间的冯阿姨告诉我,“十人九痔”,就是十个人有九个都会得痔疮,不用担心,会慢慢消掉的。

一天晚上下班前,大家聚在一起吃饭。李姐突然说:“今天呢,我要表扬一名员工,就是洗碗间的毕阿姨,我亲眼看见她跪在地上擦洗碗池下壁的污垢。她这种对工作认真负责的态度值得我们所有人学习。我要奖励她一瓶果粒橙。”

毕阿姨跪在地上擦污垢,得到了奖励,于是我说:“李姐,我趴在地上冲下水道,有没有奖励?”

服务员小雷说:“奖励你个屁吃!”

李姐说:“楷楷,你吃饱没?再去楼上仓库里拿一袋油豆皮和一袋川粉条。”

我说:“我吃饱了,不用拿了。”

李姐说:“你去拿吧,我要吃。”

明明是她自己要吃,我才不想去拿,我说:“楼上太黑了,我怕鬼,我不敢上去。”

“走,我和你一起上去。”李姐拽着我上楼了。

走廊不算太黑,因为是露天的,有月光照着。

我爬到仓库货架上取了一袋豆皮和川粉。

然后李姐严肃地对我说:“楷楷,昨天朱大叔投诉你,说你偷懒,还和他顶嘴。”

这个朱大叔是守夜的,就是给店看门的,他的任务主要是夜里对一些前厅厨房的设备设施进行安全检查。大家都戏称他“老猪”。

我一听是老猪在背后捅我刀子,我就气不打一处来:“朱大叔是在欺负新员工!他看我新来的,老想压服我。我工作时他跑我这指指点点,我说我的工作我知道该怎么做,不用你看门的指挥我。说我偷懒?请问100多个汤壶、凉茶壶谁洗的!3大筐筷子谁洗的!50个托盘谁洗的!鬼洗的吗?”

我接着说:“冯阿姨的走廊地都是我帮着拖的。楼上只有我和冯阿姨一起工作,我是啥样的人,你去问问冯阿姨怎么评价我!”

李姐说:“朱大叔欺负你是吧,我知道了,我明天说说他去。这个老猪太坏了。”

我说:“李姐,我刚来的时候,你那么信任我,还经常表扬我。现在你怎么变了,别人说我啥坏话你都信!”

李姐说:“我这个月给你评的一级员工,当然对你要求严格了。”

吃完饭,大家开始做收尾工作。我工作多麻利呀,很快就干完了。

其他员工都还在忙。我来到楼下,坐在门口的沙发上玩手机,等待下班。

这会儿李姐走过来说:“楷楷,你工作做完了吗?”

我答:“早就做完了。”

李姐:“你做完了就该帮着其他员工一起做,怎么能在这坐着玩?不像话!”

我说:“我工作速度快,我早点休息,没错啊。他们做的慢,关我什么事!”

李姐:“你就不能协助别人嘛,大家一起干完一起下班!”

我说:“有这个道理吗?做的快要帮助做的慢的,以后我也做的慢点,让别人帮助我。”

李姐:“你怎么这么自私呢?只顾自己,没有集体意识!”

我说:“李姐,你没看见他们几个干起活来有说有笑、玩玩闹闹,所以效率低,快下班了还磨磨蹭蹭,工作都做不完。而我,一个人在楼上,工作起来雷厉风行,几乎不会停顿,还会帮冯阿姨做点活儿。我自己的工作就已经很繁重了,我还要帮这个帮那个?干脆全店的工作都让我做好了,工资给我加倍!”

李姐:“真拿你没办法。”

我说:“我是聪明的兔子,他们就是乌龟,我是不会等他们的。天快亮了,我好困,我想早点回宿舍。”

李姐:“不行,你必须呆在店里,不能独自出去。”

我:“为什么?”

李姐说:“外面天很黑,很危险,我们深夜班员工必须一起结伴回宿舍。”

我说:“马路上有流氓?我又没钱也没色!”

李姐说:“外面有器官贩子!把你的眼珠子、肠子、肾脏挖了卖掉!”

我怕了,说:“好吧,我等你们一起走。”