3　用5W1H模型精准描绘人才画像

笔者根据工作场景需要制作了人才画像的5W1H模型，用于HR与业务主管沟通。该人才画像可以让HR对招聘岗位有一个系统化、立体化的理解，具体的好处如下：

①便于清晰了解职位的具体要求和人才素质模型。

②便于选择招聘渠道，节省招聘成本，快速解决招聘难的问题。

③为人才搜寻、招聘面试和后期的人才管理提供决策依据。

④为人才培训与人才发展提供参考依据。

⑤为制定考核标准及薪酬模型等提供依据。

（1）Why目的：为什么会产生此岗位

问题引导：

①目前的业务瓶颈是什么？设置此岗位是为了解决哪些专业问题？

②团队现状如何？此岗位需要解决什么样的管理瓶颈？

（2）What定位：此岗位需要履行什么职责

问题引导：

①主要负责哪些工作内容？

②组织通过哪些维度评价其业绩？

（3）Who资格：谁可以胜任

问题引导：

①公司对于人才选拔的标准（比如对年龄、学历、价值观的要求）是什么？

②此岗位需要哪些核心能力？

③此岗位需要哪些知识技能？

④对于工作年限、语言的要求是什么？

⑤其他个性化需求是什么？

（4）Where来源：从哪里可以找到匹配人选

问题引导：

①优先考虑哪些行业、哪些企业的人选？

②哪些目标职能可能会与我们的需求匹配？

（5）When节奏：执行此岗位招聘的时间规划是什么

问题引导：

①此岗位的紧急程度及原因是什么？

②期望的合理到岗时间是什么时候？

③期望定期推荐的简历数及面试人数是多少？

④期望获得招聘进展反馈的周期是什么？

（6）How甄别：怎么确保人选的匹配度

问题引导：

①工作地点是哪里？所需人数是多少？

②薪酬预算范围和岗位级别是什么？

③直接汇报对象是谁？下属团队有哪些？

④面试形式是什么？人员数量是多少？如何分工？