1.3　WBS的目的

1.3.1　什么是WBS的“良好实践”

WBS为工作范围的可视化提供了基础。WBS与项目目标和可交付成果有关，它有助于验证范围的一致性和完整性，并避免重复。此外，WBS还为在规划过程后期阶段开展的责任分配和成本分配提供了基准。

WBS是一种重要的沟通机制，它有助于理解和传达工作范围，并解决范围内外的问题。WBS在所有项目相关方之间创建了一种通用语言，包括项目管理和主题等方面。

WBS为项目管理团队和项目相关方提供了用于项目规划和控制的可视化框架。它还是项目范围、进度计划、预算、风险和绩效跟踪的基准。WBS可作为一种跨学科机制，以统一和标准的方式报告项目状态和进展。WBS还可作为一种机制，通过展现不同的详细程度来平衡管理层对工作控制的需求。WBS允许在其较低层次中以最详细的方式明确规划和控制数据，或者将WBS汇总到若干WBS的更高层次，以使其适合不同管理层级对信息的需求。

1.3.2　为什么WBS是必不可少的

如果没有精心设计的项目范围层级结构（所有项目职能部门和相关方都能完全接受并经常使用），那么，项目规划过程可能是不准确的、不一致的，并且会导致较差的规划可交付成果。这些可交付成果将无法支持有效的控制过程，由此可能导致决策失误、无法实现项目目标及范围蔓延。

研究表明，沟通是对项目成功影响最大的项目管理原则之一，WBS正是一种通过图形描述来帮助传递项目范围的重要沟通机制。

1.3.3　WBS的商业价值

WBS通过对范围和期望的清晰沟通来提供商业价值。通过对工作的成本、预算、进度计划、资源、质量、合同和技术等方面进行适当的管理，使整个团队理解范围和期望并以此降低风险。这种理解可以减少不确定性并更好地控制项目，从而提高商业的稳定性。

在项目集层面，WBS元素为商业论证提供了量化价值。在考虑项目价值优化或恢复措施时，与WBS工作包或元素相关的价值是至关重要的。