第二节 线上社群学习的效应

效应是指在有限环境下，一些因素和一些结果构成的一种因果现象。线上社群学习这种现象也形成了自己的一些效应，共有五大效应，如图2-1所示。

图2-1 线上社群学习的五大效应

1. 助长效应

群体学习一定会由于学习者意愿、能力的不同而导致学习劲头、学习效果的差异，这样一来，那些学习意愿强、投入时间多、学习收获大、乐于分享成果的学员就会成为大家学习的榜样，加上管理员、班主任的引导，会让其他成员有所触动，提高全体参与者的学习效率。

2. 致弱效应

这是指个体在群体中所取得的学习成就比其单独学习时要差得多的情况，是与助长效应恰好相反的一种情况。当活动者的绩效水平与工作激情的变动呈负向相关的时候，这种情况就会发生。因此，要通过适当的方法和运营策略，在线上社群学习过程中降低这种致弱效应。

3. 趋同效应

这是指个体在群体规范效应下，缩短差距，而趋向于相同的意见、观点和行为倾向，所以线上社群学习营造的正能量的学习场域就变得尤为重要，它能够通过群体行为拉动整体的学习氛围向好的方向发展。

4. 从众效应

这是指个体在群体的压力下，改变自己的观点，在意见和行为上保持与群体其他成员一致的一种现象。从众效应是心理学的一个原理，有其负面作用，就是会影响到人的独立思考。但是从众效应也会有积极正向的作用，就是带动学习氛围，比如有的中学设立快班，让一群积极向上、成绩优异的学生在一起学习，会普遍提高学生的成绩，这就是利用了从众效应。想要提高线上社群学习的效果，也要利用从众效应，通过积极正向学习场域的打造，来提高学习效果。

5. 杠杆效应

杠杆资源的概念始于罗宾·蔡斯在《共享经济：重构未来商业新模式》所提到的闲置资源。书中提到，资源是有限的，要充分利用好有限的资源就得利用杠杆资源。共享经济出现的理由就是源于杠杆资源，即社会上存在很多未被合理使用的闲置资源，撬动这部分资源，就获得更大的收益。线上社群活动也是撬动杠杆资源，把人们的时间、精力充分整合起来，发动更多参与者参与社群的组织和运营，从而帮助更多人成长。