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案例启示
价格是销售中最避不开的因素,当有些顾客要求的折扣低于门店的销售政策时,销售人员的第一反应应该是“顾客还没有认可我的服务”,换句话说,是顾客觉得销售人员对他的尊重不够。因此,要通过感恩、赠送礼品的方式进行化解,让顾客切实感受到尊重,他对门店的忠诚度也会提高。
营销小知识
多媒体营销
视频广告能使消费者快速进入一种情境,并唤醒情感。阅读工具、电影贴片、H5、短视频等手段都能够快速抓住消费者的注意力,给消费者留下深刻的印象。
消费者在阅读、看电影或看视频时已处在注意力相对集中的状态,此时发布一些能够打动人心的广告内容可以获得事半功倍的效果。