有效提问，才能获得有效答案

一个问题的提出，在提问者心中必然是有所考量的，毕竟彼此间的有效交流要通过倾诉来进行，只有有效的提问才能深入了解对方的思想，除非是漫无目的的闲谈。我们在与人交流时要尽量提出有意义的问题，可以说十个无意义的问题都没有一个有意义的问题更有效，更能推进交流双方的深入了解和沟通。

问与答，原本就是“一个萝卜一个坑”。很多时候，人们之间的交流并非可以无限制地提问下去，诸如主持人在面对嘉宾时，都会提前设想好问题，这样才能在有限的时间里了解更多的信息。从这个角度来说，一个合格的主持人一定会保证每个问题都有意义，而一个优秀的主持人则能够保证自己的每一个问题都是能够深入挖掘嘉宾内心世界的，既能得到真实有意义的回答，又不至于因为提问不当导致嘉宾恼火。这也是形形色色的访谈类节目中，有些节目能拥有忠实的观众，而有些节目却无人愿意观看的原因。在日常生活中，人与人之间的交流也应该如此。如果某人的很多提问总是不疼不痒，时间久了，哪怕只是平日的闲聊也无人愿意与他沟通。试想，谁愿意浪费时间和精力去回答毫无意义的问题呢？

总体而言，有意义的问题具有如下特征：首先，问题具有针对性，要有的放矢，而不是随意地脱口而出。在与他人交谈时，如果面对的是熟悉的人，因为彼此曾经有一定的了解，因而更要有针对性，提出具体而又切实的问题；如果面对的是陌生人，则因为缺乏了解，也许无法做到有的放矢，但是在交流的过程中可以多观察，尽量找到让对方感兴趣的交谈兴奋点，也能够达到事半功倍的效果。其次，每个人每时每刻的心情都是不相同的。在与他人交流时，我们一定要照顾到对方的状态和情绪。诸如亲密的朋友之间是可以肆无忌惮地开玩笑的，但是假如对方刚刚经历悲伤的事情，那么关系再好也不应该开玩笑。最后，还要选择恰到好处的话题。要想让一个话题能有一番深入愉悦的交流，选对话题是必不可少的。所谓好话题，就是能让交流双方都感兴趣，千万不要一方兴致勃勃，另一方却对该话题毫无兴趣，那就很难引起双方的共鸣。将以上三点作为主要原则，再结合交谈中的实际情况随机应变，则一定能够让提问更加深入有效，从而达到预期的效果。

雪诗是一名编辑，为了便于和妈妈一起照顾孩子，自从有了孩子后她就在家里办公，以兼职的方式工作。前段时间，雪诗的妈妈突然患了骶髂关节炎，导致腰部疼痛不止，甚至连路都不能走。为此，雪诗不得不停下手里的工作，专心照顾地妈妈和孩子，她每天都要陪妈妈一起去医院输液。

骶髂关节炎恢复起来很慢，二十多天过去了，她妈妈的病情才稍微稳定一些，能比较平稳地走路了。一天晚上，雪诗带着孩子一起陪着妈妈看电视，她爸爸下班回家之后突然问：“你最近没有稿件需要处理了吗？现在不工作了吗？”雪诗突然有些懊恼，因而不耐烦地说：“我怎么没有啊，好多工作都压着呢！妈妈生病了，我怎么工作，又要照顾老的又要照顾小的。”她妈妈听到她爸爸的话，也有些生气地说：“你怎么说话的呢，没看到我病了二十多天嘛，要不是雪诗照顾我，你以为你还能像平时一样去上班吗？”她爸爸被说得脸上白一阵红一阵，半天没吭声。

在这个事例中，雪诗的爸爸所提出的问题显然是毫无意义的。他明明知道家里有病号不能自理，也知道还有孩子需要照顾，反而在雪诗将近一个月没能工作的情况下，质疑雪诗为何没有努力工作，可以说是自找无趣的提问，也难怪会遇到雪诗和她妈妈的反驳。现实生活中，有很多人在提问的时候都非常主观，丝毫没有考虑到他人的现实情况和心理状态，因而遭到反驳也是在所难免的。任何时候，我们只有设身处地为他人着想，才能把话说到他人心里去，提问才不至于招人厌烦。