妙用反问，及时摆脱尴尬境地

人与人在交流的过程中，因为脾气秉性各不相同，也因为世界观、人生观、价值观等各不相同，导致人们彼此之间的观念和见解也不完全相同，导致人们在交流时很容易产生分歧。那么，当交谈因为意见不一致而陷入尴尬境地时，如何做才能打破尴尬局面呢？尤其是在对方提出了犀利的问题，而我们却无法回答时，则沉默会更让人难堪。在这种情况下，倘若你很想反败为胜，或者打破僵局，不如采取反问的方式。首先，反问的方式并不需要你额外想出巧妙的问题，你只需要像踢皮球一样把对方抛出来有意或者无意为难你的问题，再踢给对方即可。其次，反问的方式也能让我们在气势上显得丝毫不输给对方，从而很好地掩饰我们内心的感受。最后，反问的方式还能表现出你思维敏捷，对方也就不好意思再继续刁难你了。反问的好处很多，可谓一举多得，只要我们学会运用，能适用于很多场合，也能帮助我们避免尴尬。

黄超这次参加面试很紧张，因为他很早就对面试的公司有好感，一心一意想得到机会进入该公司。所谓关心则乱，尽管黄超参加其他面试都能淡定自若，但是这次面试他却表现得小心翼翼，生怕哪里做不好就会导致与这份工作失之交臂。

黄超过五关、斩六将，好不容易才经过重重“厮杀”进入最后的面试阶段。他如履薄冰地回答完面试官的问题，不承想面试官最后突然问：“你对于公司还有什么希望了解的内容，或者有什么要求要提出来的吗？”黄超一时无语，他意识到这个看似由面试官漫不经心提出来的问题，很可能蕴含着深意。为此，他脑筋一转，巧妙地把问题又抛给了面试官：“我想知道，您觉得我是否能够胜任这份工作？作为经验丰富的面试官，您觉得我是否是贵公司需要的人才呢？”就这样，黄超巧妙地回避了之前的问题，把新问题抛给了面试官。面试官微微一笑，说：“你很聪明，反应也很敏捷，我想你正是公司需要的人才。回去等通知吧，不会超过三天的。”第二天，黄超就接到公司人力资源部的电话，通知他去公司报到。

很多主考官在面试应聘者时，最后都会提出一个看似漫不经心的问题，其实他们恰恰想要通过这个问题了解应聘者对于公司的期望，也想知道面试者对于所应聘的工作最关心的是什么，从而对面试者有更加深入的了解。对此，黄超能敏感地意识到面试官“醉翁之意不在酒”，因而他巧妙地回避了之前的问题，并以反问的方式对面试官提出了新问题，从而很好地保护了自己，也从面试官那里得到了自己想要的信息，可谓一举多得。

需要注意的是，不管别人对我们提问的初衷和动机如何，我们都应该非常严肃认真地对待他人的问题，即使以踢皮球的方式再用反问的方法把问题推给对方，也要注意方式、方法。交流原本就是需要双方互动的，千万不要让对方觉得你气势汹汹，也不要让对方感受到你的恶意。唯有尊重对方，以真诚的态度与对方互动交流，沟通才会是让人愉快的，也才能达到事半功倍的效果，给沟通双方都留下良好的体验。