回归核心价值(《商界》2018年第11期)
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脑洞大开

有种营销叫AI

文/本刊记者    李垣谕

可别小看了AI,尽管它还只是个出生不久的“婴儿”,一些脑洞清奇的人就已经让它活跃在商业最前线,打起了广告、做起了营销。那么,AI+营销究竟凭借什么魅力受到青睐,又为这条赛道创造了哪些变化?


为中插广告“续1秒”

AI诊断书:

由于人工创意的成本高、不可持续,近来创意中插广告开始呈现疲软态势。事实上,创意中插广告的任务在于,通过把品牌融入使用场景来提高消费者对品牌的认知度。所以,当广告创意走到尽头时,不妨用AI去挖掘视频中的潜在广告位。

模范解答:

例如,电视剧《欢乐颂》中有大量聚会和居家场景,演员的吃穿用住都是潜在的广告位,广告公司Video++就针对这些广告位,向各大视频网站提供AI技术,像弹幕一样叠加在视频上,分析每一帧影像,识别当中的品牌、产品。比如刘涛的衣服,王凯读的书……AI都可以分析出,并在找到对应的商品页面后折叠成广告点,如果观众感兴趣可以点击展开。

而据Video++介绍,观众对这种广告的接受度比传统广告更高,广告点击率提高了50%。

适用企业:

目标消费者年龄段分布广泛,希望提高品牌认知度的企业。


听AI的,广告放这儿才能赚钱

AI诊断书:

在线上投放广告越来越贵了。压力之下,中小企业希望广告投放能带来更多转化。然而,网页广告的形式多种多样,要从何入手改善,中小企业们对此没有头绪。

模范解答:

谷歌新研发的广告系统Auto Ads,不仅可以分析页面读者在网络上的偏好来显示广告,还可以通过机器学习来决定每个网页适合放多少个广告,以及广告放在页面的哪个位置效果更好。

谷歌表示,在长时间的Beta测试后,Auto Ads平均为商家带来了10%的收入增长。

适用企业:

受众明确,主要通过投放网页广告来获取用户、增加收益的中小企业。


用名片留住你的客户

AI诊断书:

如果一家企业的核心销售人才跳槽了,这家企业的客户资源还能留下吗?企业如何与客户的真实需求精准匹配?许多企业拿这2个大难题没辙。

模范解答:

“喜推”的AI名片应用给出的方案是:用1张AI名片同时解决这2个问题。

喜推在微信小程序推出AI名片应用,AI名片记录了销售员的个人、企业以及产品信息,而无论客户点击、浏览、转发、咨询哪个信息,都会实时通过“服务消息”告知销售员,以便销售员及时跟进。企业管理者可实时监控销售人员与客户业务的进展,及时调整经营策略。同时,客户的所有行为数据都由AI系统沉淀在后台,以形成公司的永久客户资源库。

适用企业:

长期依赖单一客户资源,需要拓展新客户的企业。


停掉那块没用的广告牌

AI诊断书:

全世界的企业都有一个梦想,即,找到那些没用的广告渠道,尽快叫停,及时止损!但户外广告的投放效果监测一直都是个问题,毕竟哪个神仙能搞得清楚路人对广告的态度?

模范解答:

神仙办不到,AI办得到。广告公司Sapient在新加坡航空公司合作时,就在其投放的数块户外广告牌附近安装了摄像头,并连接经过大量深度学习的AI系统,对路人的行为、神态、眼神进行追踪、捕捉以及分析,最终找到了最不受待见的一块户外广告牌,并及时叫停,将该块广告牌的预算转移至效率更高的渠道。当然,效率更高的渠道,也是由AI计算得出的。

适用企业:

需要全渠道投放广告,但对户外广告效果不甚明晰的企业。

 编 辑:梁玉龙  heart560@163.com