第3章
猜测1 000次，不如提问1次

就一件事情，你给一位主管发了三四封邮件，都没有收到回复，他故意无视你，还是更喜欢与你电话商谈？

要根据一个人的提问来判断这个人，而不要根据他的回答来判断他。

——哲学泰斗　伏尔泰

25岁时，我在一家全国性的领导力培训和咨询公司找到了一份销售工作，但我从来没有卖过东西，对于销售一无所知。是否接受这份工作，取决于我是否愿意搬到科林斯堡生活。科林斯堡是科罗拉多州北部的一个城市，位于怀俄明州边界以南。在一个陌生的城市从事一份陌生的工作，这让我心生怯意。但凭着对培训行业的热爱，我还是接受了这份工作，搬到了科林斯堡。

工作4周后，我收到了上司从80英里外的丹佛办事处打过来的电话。他怒气冲天，吼道：“你去哪了？都4周了，我还没看到你的影子。”

我告诉他我在科林斯堡，适应新的工作环境，并且联系潜在客户。我在做本职工作，至少我这样认为。

他仍然怒气未消，接着说：“科林斯堡？你去了科林斯堡？所有的新员工都有3个月的试用期。谁让你擅自跑到科林斯堡的？没有我的批准，你不能搬去那里。”

对他说的这些，我一无所知。

他还在继续：“每周五下午2点来我的办公室。我想知道你给谁打过电话，见过哪些人，做了哪些事情。很明显，我无法信任你。”然后，他就挂掉了电话。

天哪！

虽然这段经历当时让我很烦心，但它使我获得了非常宝贵的职场经验，15年过去了，这些经验仍然非常奏效。

我的上司从没有告诉过我要等到3个月后再搬到科林斯堡，他从来没说过每周必须见到我，他从来没说过我应该跟进打过的电话和安排的会面，并且向他汇报。

他认为我应该知道。

遗憾的是，这种情况并不罕见。每次进入新公司，我都必须重新学习与他人共事的方式，如果不了解他人的工作习惯和喜好，很可能遇到各种麻烦。后来，我厌倦了这种痛苦的学习过程，决心自己创业，将职场关系、工作成就感和事业前景掌握在自己手中。