了不起的关键冲突
上QQ阅读APP看书,第一时间看更新

什么是冲突厌恶

冲突厌恶是指对异议的普遍反感情绪。这种状态通常从儿时的自己开始,一路跟随到董事会议谈判桌上的你。有些人的厌恶程度较轻,一般通过深呼吸,或者几句自我激励的话,例如“你可以的!”就能克服。有些人对冲突的厌恶情绪较重,他们避免所有可能产生冲突的场合,哪怕只有很小的发生概率。对冲突的厌恶程度越深,对人的负面影响就会越大。正如在第1章中说到的,公司需要冲突,避免冲突只能带来冲突债。