第一篇运行流程管理规范化实施的思路

运行流程是企业组织的神经血管，相对于人，哪里的神经不通，哪里就麻痹失控，神经紊乱则难免癫狂。企业组织的运行流程不通或紊乱，就难免低效倒闭。

运行流程管理包括流程结构管理、流程活动管理和流程组织管理三个方面的内容。对企业组织运行的全过程运用系统分析方法进行流程梳理优化，通过流程标准的确立和贯彻协调企业组织运行过程消除内外部各种相互关系的摩擦，及其与这种摩擦相伴的无效活动投入，这就是流程化管理。

本篇主要介绍企业管理的四种形式、不同企业管理形式的整合、运行流程管理的作用和企业组织运行的流程化管理成功的条件等。