讲座3 记好“提问笔记”
下面,开始第三节课,我们继续前面的话题。
刚才我们提到了大脑是懒惰的,用“这是什么”“为什么”之类的“提问”来加压就能转变为“提问型大脑”。
对此我们有一种更为彻底的方法,就是做一本“提问笔记”。懒惰者的大脑很容易疲劳或者出现杂念。改善的方法只有一个——加入“书写”这种动作,使自己不会被杂念左右。也就是说,要把自己大脑中浮现出的“提问”写出来。
这讲座是文具厂商“立木”的进修课程,所以大家可以准备一个自己公司制造的“My Dream”系列的小本子。
以“? ”作为文字的开端,这样看到后就能马上明白这是一个“提问”。
假设你在电车上,看到一位在炎热的天气里依然紧紧地系着领带的上班族,那么可以写下“?在这么炎热的天气里为什么还要系领带呢”。不仅仅要用大脑思考,还要认真地写下来。别忘了大脑是很懒的家伙,然后我们就可以思考答案了。请尽情地发挥想象:比如“要参加大型的宣讲会”“要去给客户道歉”“今晚要求婚”。
不仅仅是在电车里,就像现在这样听讲座的时候也可以在笔记上写下“? ”和自己的疑问。看书的时候,我们不仅仅要在重点部分画线标注,还应该写下问题。以报刊记者参加记者招待会的状态听讲座吧。在听课的时候,把自己“没听懂的”“不太明白”的地方留到后面“提问”。与心不在焉地抄写老师的板书和幻灯内容相比,听课的注意力集中程度会完全不同。
我们应该抓住一切机会记好“提问笔记”,持续记录是转变成“提问型大脑”的最佳捷径。有人要提问吗?
“给你,这个就是最新‘My Dream’笔记本的口袋装版本。”
“喔噢,谢谢,三田一直都很周到。那我赶紧用起来!”
“哈哈,三田,我也要感谢你。‘提问笔记’的概念不是我想出来的,而是刚进广告公司的时候前辈告诉我的。那时客户给我们展示、介绍广告商品,前辈在小小的笔记本上写了很多个‘? ',然后在后面写出问题。前辈还对我说:‘准备好确切的问题,就能得到确切的回答。濑木你记住,我们广告人就是要刨根问底。’于是,我也赶紧买了小本子,开始模仿起来。”
“不过,也没有必要特意准备一个笔记本吧,在会议资料的旁边记一记不也算是写下来了吗?”
“那不一样。‘提问笔记’不仅仅用在会议中,对电车中发生的事或看书时有了一些疑问都可以按照时间顺序记下来。每天睡觉前就能重新审视一遍今天一天又提出并回答了哪些问题。这样一来,就能了解自己提问的水平。比如发现‘这种事自己也能查得到’或是‘这个不是提问,只是自己的主张而已’等等。”
“老师,刚刚听讲座的时候我试着写了一下。我从学生时代起就很有自信能把老师讲的重点内容记录下来。说起来,在笔记本上记录自己的‘疑问或者提问’,听课状态好像发生了一些变化,感觉由被动变为主动了,或者说是听课更积极了。”
“三田,这就是问题所在,由被动转为主动的态度正是转变成‘提问型大脑’的关键。上节课的‘自问自答’和这次的‘提问笔记’都是这样,被动的态度是提不出问题的,当‘我想知道’‘我想了解’的欲望变得强烈后,我们才能具备‘要提什么样问题’的能力。”
“嗯,原来如此。或许是我看问题太消极了,我也想写下一些问题,但记下老师的话已经尽全力了,根本没有精力再往本子上写下自己的‘提问’了。”
“习惯了就好,现在我在听别人讲话的时候,只记下‘我的疑惑和想提问的重点部分’,我会留心提炼出10个左右的重点,这样就能透彻地理解别人的话了。”
“10个!好厉害,我可做不到。”
“唐泽润,你不要这么快就放弃。试着把自己想到的‘提问’都写下来吧,什么都可以。比如‘今天老师的头发为什么乱糟糟的呢’‘三田今天为什么穿裤装’,这些问题都是可以的。关键是培养一种对各种事都抱有疑问、想要提问的态度。
“如果写下‘10点15分。为什么一到这个时间困意就会袭来呢’,那么我们就能比较出在明天的相同时间自己处于何种状态。再比如中午去吃拉面,一边吃可以一边思考问题——‘为什么这家店的葱要这么切呢’‘拉面汤底虽然是透明的但味道却很浓厚,这是为什么呢’。如果能在离开前对店主说一句‘很好吃,汤汁是透明的但却很浓厚,很不可思议’,相信没有店主听到后会觉得不高兴。这种提问对沟通交流十分有用。”
“咳,原来这种程度的‘提问’就可以了,那我应该能做到。‘为什么这间办公室的观叶植物比较多呢’‘为什么三田小百合每天上班都会背不同的包’。”
“我每天晚上都会把包全部打开,整理自己不需要的东西,否则会睡不着觉。每天换包是因为我很在意‘开启和昨天不一样的崭新一天’的仪式感。”
“看吧,唐泽润的‘提问’已经引导三田回答关于自己性格的问题了,看来三田是个喜欢整洁的人。”
“啊,我好像明白些了。试着回想了一下,我甚至连前女友背什么样的包都想不起来。这应该就是‘提问力为零’吧。”
“即便是些小事也没关系,有时能通过发现小细节并以此提问,引出对方精彩的回答。因此,我们需要打造‘提问型大脑’。你们俩接受得很快,我很期待看到你们的变化。第四节课也以这种状态学习吧。”
POINT
把疑问点和想提问的内容记下来就好。