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3.4 调整改善┃导示系统统一每个人的行动
有了人效分析系统和人效导示系统,好的、不好的和介于两者之间的各种状态就能比较清晰地摆在大家的面前,就等于告诉了大家下一步可以采取什么行动:
(1)“好的”继续保持。
(2)“介于好与不好之间的”需要再努力,不努力就会出现“不好的”。
(3)“不好的”则需要大家一起进行调整、改善和解决。并且,每天、每周、每旬、每月持续循环地进行调整、改善和解决。
企业高管和部门管理者,眼睛始终要盯住“不好的”那部分业务流程、部门组织、团队和人员,因为它是蚕食毛利的根源。而好的和介于好与不好之间的,可以大胆授权,让它们进行“自我管理”。就像开一辆汽车,要时不时看一下“指针”是否到了“底线”,如果没到就放心地开,至于还有很多油时,不必时时盯着。
这样,企业上上下下所有人都养成了看数据,并依据数据提示步调一致地采取行动的习惯。其目的只有一个,就是每个人和每个部门把状态都调整到数据显示是“好的”区域。并且,所有人都自觉地以数据为依据,进行不好问题的自我解决,而不需要管理者人为地干预或是“强迫”其改善。改善之后的好与不好,还是由数据分析系统和可视化系统进行提示,就这样循环运作,很简单也很便捷。
最终,企业经营目标的实现,就是用少的成本获取最大的利润。
说了这么多关于人效管理体系的内容,你是不是已跃跃欲试呢?现在的问题就是,需要我们自己动手,去构建属于自己企业的人效管理体系。
构建时的辛苦是自然的,构建后的成绩是斐然的。