第一节 金融客户经理应树立正确的职业理想

金融客户经理是一种极具挑战性的职业，愿意投身于客户经理职业的人必须具有一定的挑战精神，确立正确的职业理想，并对自己的职业生涯有明确的规划和定位。

一、金融客户经理确定职业理想

所谓职业理想，是人们为实现某种社会理想，依据社会分工的需要和个人所具备的素质条件选择职业或专业，并努力奋斗做出应有的贡献，实现人生价值。它是个人在社会中所处地位、作用的追求和向往。

确定职业理想非常重要，有了职业理想才能围绕这一理想去奋斗，去创造条件，战胜困难，从而实现自己的价值。确定职业理想需要解决两个方面的问题。

（一）树立正确的理想

所谓理想是人们在一定时间、一定范围内认定的有实现可能的奋斗目标，是对未来社会、生活的向往和追求，是用以指导、激励自身行动的一种观念、信念等的心理表现，是人生奋斗目标的心理表现。金融客户经理在树立正确的理想，即在金融客户经理追求人生目标中，要通过正当的途径、正确的方法，加上艰苦地努力去实现自己的目标，而不是空想、幻想，或企图用不正当手段达到个人目的。

例如，在市场经济社会，人们都想拥有巨额的财富，拥有丰富的物质生活和舒适的居住环境，但这一切都要靠自己辛勤劳动和不懈奋斗得来。只有树立了正确的理想，才能督促自己努力提高知识水平和劳动技能，以便为社会提供更多、更好的劳动服务，由此使自己获得更多的劳动收入，提高物质生活水平。

（二）正确确定职业定向

所谓职业定向，是指对职业方向的确定，即决定自己将来究竟从事什么职业。只有确定了正确的职业方向，选择了一个具体的职业，并且脚踏实地、勤奋努力，才能实现自己的职业理想。金融客户经理是现代金融企业发展的新兴职业。现代金融企业以客户为中心，以市场为导向，通过现代营销技术，整合组织内外资源，建立优质、高效、快捷、便利的金融服务经营模式，金融客户经理在这一大方向和职业大队伍中具有广阔的发展前景和良好的发展前途。

二、金融客户经理规划职业生涯

职业生涯是人们从事某种职业的时间、经历和过程的总称。人的一生，职业生涯很短暂，要认真、科学的规划。国外经常把职业生涯分为三个阶段。

第一阶段为见习、学徒阶段（28岁以前）。在这个阶段，个人应该尝试各种行业和工作，以选定终身从事的职业。

第二阶段为职业发展期（28～40岁）。这个阶段，个人应该在已经选定的行业里发奋努力，争取事业的辉煌。

第三阶段为个人创业阶段（40岁以后）。这个阶段，个人凭借职业发展阶段积累的职业经验、货币资本，致力于开拓自己的事业。

有志于从事金融客户经理工作的人，在金融客户经理的职业上也要进行认真规划。

首先，要明确自己对这一职业的适应程度，深刻体会对金融客户经理这一职业的自我驾驭能力，有无热情和执着的追求。如觉得有能力、有信心做好这一工作，便要下更大的决心，投入更多的热情、激情去为此努力；如果觉得无法适应，或对此职业不感兴趣，则尽早远离这一行当，尤其是已到而立之年的人仍未体会到金融客户经理职业的乐趣，就更应另寻他业。

其次，度过见习阶段，而且对客户经理职业充分适应并感到愿以此为终身职业的人，则要加紧制定进一步的工作职业计划，确立工作阶段目标和长期业绩目标，学习更多的客户经理执业方法、技巧，不断吸收新知识（重点是金融专业知识、投资理财知识和市场营销知识），把握市场变化节奏，巩固和不断拓展新的客户市场。