超级销售课:成为销售高手的100次刻意练习
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相信自己,做一个内心强大的人

练习目的

坚定信心,培养强大的内心,做一个对销售充满自信的人。

理论指导

曾有人说:“自信是成功的一半!”人缺乏自信就如无刃的钢刀,无法展示出锋利的一面。虽然拥有自信的人做事未必会成功,但是缺乏自信的人做事肯定不会成功,销售人员务必谨记这一点。

坚信自己的能力,是销售人员取得成功不可或缺的信念。美国寿险推销大王乔·坎多尔弗曾表示:“销售过程中的每一个环节都离不开自信心。”优秀销售人员的一大共性,就是拥有自信心。

在工作中,销售人员需要和形形色色的人打交道,既有财力雄厚、权位显赫的客户,也有博学多才、知识渊博的客户。销售人员要想说服他们购买产品,就要先赢得他们的信任和欣赏。销售人员必须相信自己的能力,然后满怀信心地敲开客户的门,从容不迫地和他们侃侃而谈。销售人员如果没有自信,害怕和客户交流,那么是无法做出好业绩的。

许多销售人员都做不到这一点,他们在工作中一旦遇到阻力,就会断定:要谈成这笔交易是不可能的。事实上,在优秀销售人员的字典里,根本就不存在“不可能”这三个字。他们认为,只要满怀信心地坚持下去,终会踏上成功的大道。

很多销售人员之所以业绩差,就是因为深陷于“不可能”这个词,他们总是觉得这也不可能,那也不可能,结果只能与失败为伍。

2001年,一位名不见经传的美国推销员,竟然将一把斧头推销给了小布什总统。布鲁金斯学会知道此消息后,授予其“金靴奖”。这名推销员的名字叫乔治·赫伯特,他是布鲁金斯学会自1975年以来,第二位获此殊荣的学员。

布鲁金斯学会以培养“世界上最杰出的推销员”著称于世。它有一个传统,在每期学员毕业时,设计一道能体现推销员能力的实习题,让学员去完成。其中的一道实习题就是:“请将一把小斧头推销给小布什总统。”

许多学员都知难而退,他们认为总统不会缺一把斧头,即使缺少,也用不着亲自购买。

然而,乔治·赫伯特却做到了。一位记者在采访他的时候,他是这样说的:“我认为,将一把斧头推销给小布什总统是完全可能的,因为小布什总统在得克萨斯州有一个农场,里面长着许多树。于是,我就给他写了一封信,内容是:‘有一次,我有幸参观您的农场,发现里面有些树已经枯死,木质已变得松软。我想,您一定需要一把小斧头,但是从您现在的体格来看,小斧头显然太轻,您还需要一把不甚锋利的大斧头。现在我这儿正好有一把这样的斧头,很适合砍伐枯树。假如您有兴趣的话,请按这封信所留的信箱回复我……’后来,他就给我汇来了15美元。”

乔治·赫伯特成功将斧头卖给总统后,布鲁金斯学会在表彰他时说:“金靴奖已空置了26年。在这26年间,布鲁金斯学会培养了数以万计的推销员,造就了数以百计的百万富翁,这只‘金靴子’之所以没有授予他们,是因为我们一直想寻找这样一个人,这个人不因某一目标难以实现而放弃,不因某件事情难以办到而失去信心。”

有些事情并不是难以完成或无法完成,而是我们对自己没有信心。一个连自己都不相信的人,是无法取得成功的。我们要相信自己,培养强大的内心,为了创造梦想中的奇迹而不断努力!

练习方法

1.告诉自己:我下定决心要做的事情,就一定能做成。

2.遇到挫折时,不气馁,不放弃。

3.锻炼不服输的心境,挑战一项以前没完成过的身体训练,比如每天坚持做俯卧撑。