挑战2　富足心态

 

你的匮乏心态在哪些方面妨碍了最佳结果的实现？

对你来说，分享荣誉、
赞美、认可或者权力的难度有多大？

 

你有时可能会去自助餐馆里吃饭（除了我那位品位高雅、憎恶自助餐的妻子）。就所采用的取食策略而言，存在两种不同的思维方式：第一种认为，食物数量有限，所以要先人一步抢到自己想要的东西；另一种则可能认为有足够的食物分配给每个人，食物多得任何人都吃不完，所以你可以让带着氧气瓶的老年人先来。事实上，会有足够的大虾供每个人享用。要记住，那装冰鲜大虾的袋子可是重达40磅。

这种现象在本质上体现的是匮乏心态（在东西被抢夺一空之前拿到你的那一份）和富足心态（有足够的东西分配给每个人）之间的差异。

我的富足思维力量的第一课，来自我的一位同事。我那时正在考虑是否要从犹他州的普罗沃市搬到50英里之外的滑雪小镇帕克城。住在一个较为凉爽的小镇里，工作还是原来的工作，只是通勤时间会更长一些。搬家的费用几乎是我的租金的两倍，于是我试图判断这是否是个明智的财务决策（明确地讲，不明智）。当我和这位工作上的好友谈论这件事时，他说了一句让我至今记忆犹新的话：“在没有界定多少才是足够的之前，你永远都不会知足。”我和无数的朋友分享过这一警句，因为它说到了富足思维的核心。界定“足够”，否则你会永远担心所得的不够多。

我的第二课要来得粗暴一些，而且这件事发生在午餐期间，对我们用饮食打比方的方法来说也很应景。（我在选择商务会面的餐厅方面有一套屡试不爽的方法。如果我预计某次交谈存在高风险，我喜欢在一个封闭的、双方都不受任何外界干扰的包间里会面。而在我最喜爱的餐厅里，我从不进行不愉快的谈话，以便我能让会谈的情绪远离我对食物的钟爱。）

为了这次会面，我在我最喜爱的餐厅之一Cracker Barrel 预订了午餐，因为我期待着将与我最信任的团队成员吉米愉快地共进午餐。吉米点了一份乡村炸牛排，然后对我说：“斯科特，我已经受够了你把我所有的项目归功于你自己。”你可以想象我当时的讶异。

这句话不需要更多解释。需要更多的前因后果？好的，请你往下看。

吉米接着列举了几个他认为我抢了他头功的例子：我宣布了一项由他领导的宣传活动的成果，热情洋溢地谈论由他策划的一次产品发布，等等。而每一次我这么做的时候，从未提及过他的贡献。

我当时的本能反应是不同意，同时带着合理分量的愤慨。从前的我肯定会那么做——告诉人们事情本应是怎样的，这是我曾经引以为傲的事，去他的什么后果。然而在富兰克林柯维公司工作的经历已经改变了我，于是从受到刺激的那一刻到做出最终的反应这段时间内，我平缓地吸了一口气。我尽自己最大的努力承认吉米的担忧是对的，并许诺会更注意这一点。

午饭后，我开始仔细琢磨他说的话。这当中有多少是真的？我肯定没有去邀功请赏的理由。在我职业生涯的那一阶段，我在公司的影响力相当大，而且我在首席执行官和董事会那里的业绩记录也非常出色。难道我会感到如此的不安全，以至于需要获得比目前更多的关注和赞誉？事业更上一层楼是否比扶别人一把更重要？我是否真的，有意或无意地，曾以牺牲他人为代价来维护自己的品牌、声誉和事业？

我相信公司的管理团队会告诉你，在他们面前，我经常会称赞他人，感激他们的贡献。然而，在管理层闭门会议中发生的事情并不总是能传到其他员工的耳朵里。那么，这次的问题出在哪里呢？

我没能以富足心态来思考问题。

当人们担心得不到足够的金钱、礼物、关注、赞美，或是其他事物时，会产生匮乏感，并且想要填补这些空缺，这是人的本性。而在公司里，荣誉真的是有限量的吗？很显然，不是。借用那个自助餐的比喻，我不断把“荣誉”盛到我的盘子里，就像放了一堆大虾。我不仅没有停下来思考“多少才算足够”，在匮乏心态的驱使下，我还害怕错失机会。最糟糕的是，我甚至没有意识到自己的这种想法。

与吉米交谈之后，我有意识地尽力公开表扬每一个应该表扬的人，并且在团队成员表现出众时与他们分享荣誉。那之后我并不是每件事都做得完美，但通过将富足原则牢记在心，我相信我已经成为了一名更亲切、慷慨、值得尊重的领导。并且，我不仅没有错失什么机会，反而从其他人的成就中获得了更多的回报。