第二部分 寻法——规范化管理非常重要

俗话说：“没有规矩，不成方圆。”培训工作是个系统工程。培训管理者要系统地考虑该做什么、怎么去做以及由谁来做的问题。“该做什么”不是具体到培训项目，而是应该从流程制度、模板表单和工作标准等基础层面进行梳理；“怎么去做”要以培训实施全周期的角度考虑培训工作如何开展，进而明确工作重点方向；而“由谁来做”则要考虑如何打造高效团队。本部分将从文件系统、计划/实施和团队建设三个章节进行阐述。