无师自通社交礼仪(3版)
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使用公共设施要有公共观念

经典案例:黄忠强是某企业的员工。某天他去财务部领报表。在等候的时候,他去上厕所,随手把自己吃完的口香糖粘在了洗手台上;而洗手的时候挤了满手洗手液,其中不少还滴在了洗手间台上、地板上。其他部门的同事看见了,心想:“这个部门的人素质真差啊。”同时,一位来上厕所的客户看见了黄忠强把口香糖粘在洗手台上的行为,感觉这个企业的员工素质太差了,和他们签合同的事还需再仔细考虑考虑。当天公司的老总接待了几位外商谈融资的事情,外商上厕所时看见了洗手台上的口香糖还有满地的洗手液,立刻打消了与该公司合作的念头。

要点解析:我们都会看不起没有公共观念的人。公司茶水间备有很多点心和饮料,你不管不顾拆开就吃,造成很多浪费;公司的复印机、电话,你一直占着使用,不考虑周围是否有同事正在等候;公司里配有拖把扫帚,你却从来不主动打扫卫生,在别的同事打扫的时候一脸理所当然;上完厕所冲水的时候冲很久;洗完手经常忘记关水龙头;随手乱扔垃圾……这些都是不爱惜公共设施、公共环境的表现。公共设施是公司设置的供大家使用的,独自一人占用,不考虑他人的需要是不礼貌的,同事会认为你以自我为中心,凡事只考虑自己,这样不利于与同事的相处,影响办公室氛围。

专家支着:为了树立良好的公共观念,需要做到

1.爱惜公共设施,使用时注意保护。

2.使用公共设施时,要考虑到他人是否也有使用的需要。

3.养成节约的习惯,即使是公司的资产也要注意节约。