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应用:成为更高效的管理者
·留出固定的时间进行非正式的信息交流,可以是午餐或下午茶时间,但必须是定期的,而且频率要足够高,这样每个人都乐意对你畅所欲言。
·留出固定的时间进行正式的信息交流(员工会议或项目会议等)。如果在组织中,那些有可能影响其他人工作的信息以及影响优先级任务的信息产生得较快,正式信息交流的频率就应该更高。发生快速变革的组织可能需要每天召开会议,即使是变化最少的组织一年也应该进行几次正式的信息交流。
·按时完成书面报告。由于书面报告往往为别人所做,因此它看上去像是浪费时间。但报告是组织控制系统的一部分,也是一名管理者在组织中的其他重要人员面前亮相的唯一途径。任何对你的老板和员工重要的事务都应该是你的优先任务。高效管理者懂得,加大别人工作的难度是无法赢得朋友的。请谨记:书面报告对高层级管理者很重要,书面报告的可信度和完整度是判断管理者是否合格的重要指标。