富过三代:华人家族企业传承研究
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五、家族斗争分裂的一体两面

作为人类社会源远流长且最基本组成单位的家庭,在不同历史、文化和地理环境所发展出来的制度与价值观念,同中有异、各有特质。甘穗辉妻妾子女成群,他在晚年作出的分家安排,虽然化解了各房之间的争夺,但同一房内的争夺却又最终爆发。兄弟争产官司所揭示的,可说是“分”与“争”两股力量的相互刺激和转化,其中的现代化(或称西化)过程与中国传统文化的碰撞,似乎成为冲击原来控股权分配均衡的因素,破坏了兄弟之间的信任、感情和关系,使双方最终走上了对簿公堂之路。

甘穗辉在安排子女接班的同时,刻意将他们分配到不同的生意或事业之上,以减少兄弟姐妹之间的矛盾与摩擦。正因他能早作妥当安排,虽然妻妾子女众多,但终其一生并未爆发争产,可见他分而治之(包括分开居住与分家)的方法奏效。当然他本人具有大家长权威,子女愿意心悦诚服地接受分家安排,也是不容低估的因素。

另外,我们从分家与安排接班的过程中粗略察觉到,二房、四房子女对接掌家族生意表现得没有三房子女那般进取投入。例如,当记者与二房甘琨华和甘秀玲谈及,由二房、四房管理的钻石酒家为何名气一直不及镛记时,甘秀玲抢答:“妈妈教我们做人要知足。”甘琨华望着妹妹,又大笑起来:“是呀,知足常乐!”(梁佩均,2012:59)也就是说,他们似乎表现出没有太强烈的意欲,要与其他家人一较长短,所以甘之如饴,并不计较。

相对而言,三房的甘健成中学毕业后即加入镛记,从底层做起,一心希望投身饮食业、继承父亲衣钵;甘琨礼和甘琨歧虽然完成大专学业后才加入镛记,但明显对接手家族生意表现得非常投入,尤其在拓展业务及产品创新等方面,显示出较为强烈的意欲,要将镛记发扬光大。

1973年,甘穗辉原本计划将股份均分给四子(甘琨华、甘健成、甘琨礼和甘琨歧)及他本人,但甘健成却“提醒”父亲要保住公司的控制权。三房不愿见到身为二房长兄的甘琨华,在父亲不再是当家人后,成为制约他们的新当家人,影响镛记的控股权安排。正如福建人常说的“爱拼才会赢”,三房进取打拼的举动,最终使他们成功独得了镛记的控股权,二房、四房反而只分得与人合股的钻石酒家。以上看似毫无异议的分家安排,却在事实上反映出三房主动出击、进取好争的一面。

由此得出的一个大体推断是,由于二房、四房并没有强烈的争逐意欲,所以经营钻石酒家便没有三房经营镛记般进取。钻石酒家因为生意一落千丈而决定关门时,他们也似乎并不在意。反观三房,虽然表现出好争爱拼的斗志,甚至带有证明给别人看的色彩(三房比二房、四房有本事),但这种斗志又转化为强大的发展动力,推动镛记不断向前发展。以上这种特殊情况,恰好说明家族内部“分”与“争”两股力量的一体两面和互相转化,显示出爱拼好争的行为,虽然会产生内部分裂,但同时又会激发竞争力,促进企业发展。

换个角度说,虽然二房、四房人数较多,但由于他们知足常乐、不太计较,所以分裂的力量并不太大,在处理某些家族或企业的重要事务时,较易作出妥协忍让,有时只要几个邮件问一下大家意见,便可达成共识。而三房人数虽然较少,尤其在三弟甘琨歧去世而妹妹甘美玲又已移居美国后,只有甘健成和甘琨礼兄弟两人。但他们内心各有盘算,为了争逐控股权而触发矛盾,产生难以遏止的分裂力量,最终告上法庭,亲情不再。其结果是前者在企业经营上缺乏活力,后者则能不断发展。

让我们好奇的是,亲如骨肉的同房兄弟,才刚获得父亲的首肯,成功排除了二房、四房兄弟的染指,让其可以独得镛记。但为何父亲去世不久后,却又爆发了兄弟反目的问题呢?看来计划下一梯队接班乃是问题所在,推行企业变革以提升公司治理,似乎又成为触发矛盾的导火线。家族内部“分”与“争”两股力量的相互牵引与刺激,同样不容忽略。

数据显示,甘健成和甘琨礼的子女,自进入21世纪起便加入镛记实习,参与日常运作与管理,这与第二代已经将近花甲之年,必须及早安排第三代接班有关。家族希望吐故纳新,注入新思维和新活力,也是其中的重要考虑。从那本纪念镛记创立60周年的文集中可以看出,在进入21世纪以前,三房兄弟之间仍然感情深厚、关系紧密。例如,在谈到安排第三梯队接班时,便表现出一贯的主动进取态度;在谈及应如何强化镛记未来的发展时,更指出了融合传统文化与现代化管理的重要性,期望创造更美好未来。

但是,2004年及2007年甘穗辉和甘琨歧的先后去世,一方面,使家族失去了遏止内部分裂的重要力量;另一方面,触发了兄弟之间获取镛记控股权的争夺战。2007年以前,甘健成与甘琨礼的股份均等,两兄弟在公司内的地位不相上下,所以能够达到平衡。但是2007年甘琨歧去世后,股份转给了甘琨礼,他的持股量便明显较甘健成高。甘健成在2009年争取到了母亲麦少珍名下的一成股权,使其持股量再次与甘琨礼相同。问题的关键在于,甘琨礼之后又取得了妹妹甘美玲的一成股权,再次让两兄弟的持股量出现了失衡。

据《明报》2012年的报道,在甘健成看来,取得大股东地位后的甘琨礼,在公司管理上一改过去兄弟不分上下的传统,除了委任他的儿子甘连宏进入董事局,安排女儿甘荞因担任会计、负责审计,还在公司重大决定时,没有事先咨询大哥意见,单方面作出决定——这被认为是牺牲兄长利益,只让自家人(甘琨礼)获利。

甘琨礼一方的反击则指出,自甘穗辉去世后,甘健成在公司员工面前,刻意建立自己才是镛记继承人的形象,并指出过去那套由低做起的方法不合时代发展步伐,必须注入现代管理基因。委任自己的儿女出任要职,只是基于他们的学历与才干,是为了配合集团发展而已,并无不妥。兄弟相争的最终结果,以兄长在法庭未作出裁决前因病去世,弟弟获胜而收场。之后,甘健成遗孀对判决不服提出上诉,但并没扭转败局、推翻判决。为此,甘健成遗孀仍锲而不舍地决定上诉到终审法院,并在最后阶段戏剧性地扭转败局,取得胜利。

家家有本难念的经。兄弟内讧、对簿公堂,必然是各说各话,强调己方有理,诉说对方不是。我们讨论的焦点并非着眼于家事,而是借此案例,指出华人家族内部的分裂力量是十分巨大的,不容小觑。如果不小心处理驾驭,很容易给家族带来巨大冲击。但是,我们同时发现,这股巨大的分裂力量背后,存在另一股同样巨大的发展力量。

甘健成与甘琨礼两兄弟因为控股权而反目成仇,虽然以悲剧收场,给家族带来难以弥补的伤害,但同时,分裂所产生的竞争又让企业充满活力。一个特殊的现象是,甘健成去世后,他的两名儿子决定自立门户,以祖父的烹调秘技为号召,创立带有镛记色彩的餐厅菜馆,并公开表示,希望由小做大,恢复祖及父昔日的光辉,言下之意是希望日后与镛记一争长短。

甘琨礼在接受《晴报》记者采访时,对于甘崇轩和甘崇辕两兄弟另起炉灶,是这样回应的:“只要不与镛记的商标有冲突,就是良性竞争。”更加值得注意的是,甘琨礼的一对子女甘连宏和甘荞因,计划在湾仔开设新粤菜馆,推出新派粤菜,增加新鲜感。目标客户以年轻人为主,定期推出时令食品,每周均有新菜式,希望吸引新一代重新追求粤菜品味,开创新市场,此举证明赢得官司一方,同样不敢怠慢,而是采取更为积极的方法,争取表现。

大约4个月后,另起炉灶的甘崇轩和甘崇辕两兄弟,在经营上取得了突出成绩。甘牌烧鹅获得了国际饮食权威米其林一星的称誉,而甘饭馆则被列入米其林指南的重点推荐。

因分家而产生的巨大竞争力,那股不愿给人看低的张力,以及不甘心居于人后的心态,促使家族成员积极打拼,这成为家族企业不断发展的动力源泉。正因如此,家族分裂之后,不但镛记没有倒闭,而且多家高举不同旗帜,由其后人创立的菜馆投入了积极的竞争。这背后所反映的现象,正是本章开篇提及的华人家族内部“分”与“争”两股力量一体两面的牵扯和互动。

无论是官司中胜的一方或是败的一方,大家都承担着巨大的压力,促使他们施展浑身解数,努力工作,证明给对方、别人或社会看——他们并非懒散无能,或是只靠家产祖业的不肖儿,而是有实力、有才干、肯拼搏的年轻人,可以将家业发扬光大,另起炉灶后可以闯出另一片天。正是这样的意识和心态,使得华人家族企业的发展过程既呈现出分裂的一面,又呈现了充满活力的一面。