1.7 文章的“主题”是什么?
主题不是信息,但同样重要
讨论了信息的种类之后,接下来我们来看看何谓主题。主题和信息一样,都是逻辑表现力的基本核心概念。前面提过,信息是指传递者想“表达什么”,而主题则是传递者对于“关于什么”的表达。
有效地搭配信息与主题,可以瞬间提升对方的理解度。接下来我会说明如何具体运用。首先,我们先分别理解信息和主题是什么。
在逻辑表现上,主题与信息同等重要,因为主题就像是装着信息的容器。既然是容器,主题便限制了放入里面的信息内容,就像超市卖的盒装牛奶里面装的应该是牛奶,而丙烷瓦斯的瓦斯桶里面应该装入丙烷瓦斯一样。当然,有可能里面是空的,或是装成其他的物质,例如矿泉水的宝特瓶装汽油,油桶里面储存砂糖……
暂且不谈这些故意造成的例外情况,容器内通常会装进符合大家想象的东西。在逻辑表现力中,主题也是如此。虽然主题并非信息,不过它可以限制住信息的内容范围。在后面的章节里,你将学到在设计信息时活用主题的技巧。现阶段,请先理解“主题”这个概念。
用“主题”标示“信息”的范围
例如,“关于东京都杉并区”这个表达,就是一种主题。这样的表达可以促使接收者先有心理准备:“他接下来应该会传达一些跟东京都杉并区相关的信息。”至于杉并区是什么,发生了什么事,这些信息完全没有传达。“关于东京都杉并区”这句话,就是信息的容器(装进去的是关于东京都杉并区的信息)。
稍加改变,“杉并区为东京都二十三区中人口第六多的区”这个句子,现在变成了包含主语、谓语的信息。以种类来说,它属于记述信息。它只说到杉并区是二十三区中人口第六多的区,并没有说好或不好,比它多如何、比它少又如何,看不出明确的评价。
假设我们把“关于东京都杉并区”改成“关于东京都杉并区的人口”,它仍然是个主题,没有改变。不过,作为容器,它开始限定里面的信息只能跟人口有关。容器与内容物的关系,有点像是用真空袋装东西,不管容器和内容物多么接近,二者在本质上还是不同的。主题限定了信息可以展开的范围,但是主题不是信息。
举例来说,“本产品的优越性”是主题;“本产品是优秀的产品”则是信息。同样,“竞争对手分析”是主题,因为里面会谈到的都是关于竞争对手的信息。主题并不是信息,所以不是完整的句子,而是名词短语“关于××”。主题并不是包含主语、谓语的句子。当然,“关于……”这两个字,可以加进去,也可以省略。
“关于主题”这一句是主题,而“主题是信息的容器”这一句则是信息。
尽量别把主题写成一个句子
那么,“低迷的需求”呢,这是一个句子吗?答案是NO。为什么呢?因为句子的定义是“包含主语和谓语的明确表现”,所以刚才的例子当然不算。严格来说“低迷的需求”也不算信息。不过,从“信息性”的观点来看,它在某种程度上传达出一种微妙的语感:“现在的需求处于低迷。”
在逻辑表达上,我并不鼓励使用这种既不算是信息,严格来说也不算是主题,但却具有信息影子的主题。主题就是主题,信息就是信息,最好有条理地分开使用。所以,如果要表达信息,那就不是“低迷的需求”,应该是“现在的市场需求处于低迷”;如果要表达主题,可以用“需求动向”或“需求状况”。
虽说如此,但是有时候基于某种理由,像是为了迎合上司的特殊喜好(要求你在主题当中表达结论),无法将主题和信息分开,那也没办法,只好折中使用像是“扩大的市场”、“犹豫的竞争”、“强化的规则”等带有信息性的主题。
讲了一堆信息,你会推理出主题吗?
为了让大家能够理解“主题”的概念,我们试着从信息中找出主题是什么,就像是从信息推论出主题。例如,下面都是内容物,也就是信息:
“A先生空降进入名古屋分公司。”
“A先生三年后转调大阪分公司。”
“A先生现在任职于东京总公司的财务部。”
能容纳这三则信息的容器,也就是主题,应该是“A先生的工作经历”。虽然内容都是跟他的职务有关,不过把主题定为“A先生的履历”也是可以的。再来,假设内容物的信息为下面三则:
“A公司的销售额稳定成长。”
“A公司的成本似乎提高了。”
“A公司正在推动事业的多元化经营。”
这三则信息涵盖了A公司整体的经营状况,所以作为容器的主题可以定为“A公司的经营状况”。
就像这样,我们可以从内容物的信息逆推出主题。在第三章中,我们会学到从信息逆推主题的步骤。从具体的信息推断出其中蕴藏的“本质”,是逻辑表现力中非常重要的关键技巧。
主题切忌“太扯”,相关信息量要足够多
接下来,请看下面三则信息:
“A先生毕业于横滨的小学。”
“A先生毕业于仙台的一所初高中一贯制中学。”
“A先生毕业于东京的大学之后,进入企业工作。”
应该怎么设定能装进这三则信息的主题?我想有的读者已经很快决定将主题设定为“A先生的学历”,但应该也有人正在犹豫,要不要将主题设定成“A先生的履历”。以范例解答来说,经过一番苦思之后,我建议用“A先生的学历”。
确实,这些信息几乎都在描述A先生的学历。但恼人的是,它最后又加入一个信息:“进入企业工作。”严格来讲,这个信息并不算是学历的范畴,那就整体内容而言,以学历来设定主题似乎太小了。也就是说,进企业工作这个信息从容器中满溢出来,无法被容纳进去。如果我们要做到滴水不漏,就只能换个大一点的容器。当然,也可以把“进入企业工作”这部分移除。可是,我们一开始就限定这些信息不能改动,所以还是只能换大一点的容器。因此严格来说,主题应该是“A先生的履历”。
等一下!现在换了这个主题,确实可以涵盖所有的信息,可是又会发生新的不兼容的情况:内容物和容器的容量不一致。做到滴水不漏的代价,就是容器比内容物大太多了。感觉像是一个很大的容器,里面却只装了一点点东西。这种数量上的差距,比起刚才只多出“进入企业工作”这个信息更糟糕,所以,我最后还是认为内容物和容器的容量能尽量配合的方案比较好。因此,这个案例的范例解答为“A先生的学历”。
假设信息内容除了上面三则之外,又多加了A先生调职到哪里或是A先生换了什么工作等信息,这时候,主题当然适合定为“A先生的履历”。换句话说,主题与信息在数量上的配合度,是设定主题的关键因素。
用“时间”替主题定调,增加吸引力
接下来,再看以下三则信息:
“某机关调查Z市场未来五年,规模成长三倍。”
“针对Z市场,许多厂商计划今后投入新产品。”
“在不久的将来,Z市场的需求者,将拥有议价的能力。”
请大家想想看,你会怎么设定这三则信息的主题。首先,这三则信息很明显都跟Z市场有关。所以,如果设定成“Z市场的分析”如何?没错吧,这些信息都在分析Z市场。好,我们先把它当成选项之一。不过,大家会不会觉得,就容器来说,这个主题太大了些?同样,“Z市场状况”也可以当成候选项,不过仍然太大了。
那么,改成“Z市场的动向”如何?动向指的是“运动”加上“方向”。现在容器小了一点,在数量上更能跟内容物配合。没错,这些信息都是关于Z市场的动向。只是,如果我们从时间轴来看,会是如何?从时间轴来说,这三则信息共通的地方,都是在谈未来的Z市场。
从这个观点来看,“Z市场的动向”又太大了些,因为它没有明确表示出时间轴。也就是说,你现在说的到底是过去的动向,现在的动向,还是未来的动向?如果从时间轴来考虑主题的设定,我们可以举出几个候补选项,像是“今后的Z市场”、“预测Z市场”等。还有,“未来的Z市场”也可以作为选项之一,“Z市场今后的动向”也是不错的。
主题定调时,你希望给人哪种印象?
接下来,看看解答范例“Z市场的未来性”、“Z市场的展望”。确实,这两个答案都没有时间轴的问题,二者都是讲未来的事。在这里,我要问各位读者,“未来性”和“展望”这两个容器里面装的信息,大多都是什么性质?是光明美好的,还是黑暗丑恶的?拿这个问题来询问大家,我想大概有一半以上的人都会回答,“未来性”和“展望”是光明美好的。
那么,我们接着用好消息和坏消息的观点,来重新检视信息内容。
“某机关调查Z市场未来五年规模将成长三倍。”这则信息大概会被解读成好消息。不过,“针对Z市场,许多厂商计划今后将投入新产品”和“在不久的将来,Z市场的需求者,将拥有议价的能力”这两则信息,对需求者来说确实是好消息,但是对于从业者而言可能是坏消息。
例如,从厂商的立场来说,当这两则信息尚未确定是好消息或坏消息时,最好先不要在主题中放入光明美好的印象,以免最后容器标识和内容物不一致。因此,就范例解答而言,我建议改成“今后的Z市场”或“预测Z市场”。主题给人的印象是否能和信息配合,也是非常重要的。
主题性质跟信息种类要一致
在设定主题时,我们除了要考虑所涵盖范围的大小、时间轴、印象等因素之外,也要考虑主题与信息种类是否可以整合在一起。如果要设定一个主题来包含“本公司应该变卖Z事业”这则规范信息,我们可以把“变卖Z事业的提案”当作选项之一,因为它能够整合主题与信息。
如果想增加容器的容量,那么可以省略Z,改成“变卖事业的提案”。其中,重点在于“提案”这种主题的形式。要不要包含Z跟容器的大小有关,但如果这个主题的形式要跟“应该……”这类规范信息一致,那么就必须用提案。
如果我们把主题改成“变卖事业的重要性”,那么“应该变卖”这则规范信息就很难放得进去。原因在于,当主题是“重要性”时,暗示着里面应该放“证明这么做很重要”的评价信息才合适,而不是建议“应该变卖”。主题设定成“重要性”,结果内容却是“应该……”,这二者文不对题。各位在写作时,最好要确认信息的种类与主题的形式是一致的。
你可以自己演练
练习题
问题一:分辨信息种类
请分辨下面的信息种类。是记述,是评价,还是规范?
(1)气象局报告,日本时间4日早上7点36分,南太平洋的所罗门群岛西部吉佐岛(Ghizo Island)海域发生里氏规模7.2级地震。
(2)劳工薪资下降导致消费减少,物价下跌,最后企业会因为业绩恶化,产生可怕的通货紧缩螺旋(Deflationary Spiral)现象。
(3)在汇率效果无法预期之下,本公司必须依靠技术、质量、设计开拓新的市场。
(4)这辆车每公升汽油可以跑80公里。
(5)上班族想要发挥出自己的实力,一定要学习逻辑表现力。
问题二:从信息设定主题
请从下面多则信息中引导出主题。这个练习是为了帮助你学会从一连串的信息内容中,推算出作为容器的主题。
(1)A公司……
“打算废止出生地主义”
“任用新人时不问从哪所大学毕业”
“实施全方位绩效评估”
“引进师徒制(Mentor System)”
“重新评估成果主义”
(2)本公司……
“不模仿别家公司的产品”
“默认暗中开发”
“重视基础研究”
“每一个市场皆设有研发(R&D)据点”
“积极与大学合作共同开发”
(3)新产品“终极号”(Ultra Model)
“强项为拥有多界面”
“内置两百万像素高性能网络摄影机”
“内置高性能无线网络,配备Redmouth 4.0”
解答与说明
问题一:分辨信息种类
(1)记述信息。不包含好坏判断。
(2)评价信息。因为“可怕的”一词具有深厚的好坏判断的色彩。
(3)规范信息。因为该信息提示出应该采取的行动。
(4)记述信息。假设信息改为“省油钱的好车”,则为评价信息。
(5)评价信息。此句并未直接表达“应该……”等信息,但许多读者可能会以为“一定要”这个部分是个大问题,应该要解决。所以,无意识地自动做进一步的思考,把它解释成规范信息。
问题二:从信息设定主题
(1)A公司的人事政策、A公司的人事方针。
(2)本公司的研发方针、本公司的研发特色。
(3)新产品终极号的强项、新产品终极号的特色、新产品终极号的评价(范围稍大)。