京东人力资源管理纲要
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京东校园:“即插即用”式人才早培养

“京东这列火车,很多时候都在保持280迈的速度往前冲,我们要随时准备给它换车轮。”曾任京东首席人力资源官及首席法律总顾问的隆雨如是说。

显然,京东的“车轮”,指的就是京东的人才储备,京东不仅需要通过管培生、国际管培生来储备中高层的管理人才,也需要储备大量的基层人才。众所周知,中国当前的大学毕业生的职场适应性普遍较差——在学校学习的内容和实践环节与企业的需求严重脱节,面对纷繁复杂的实际情况时无从下手,往往需要企业花费大量的时间来进行培养。这对于追求效率、追求成本控制的京东来说,显然是不划算的。对于快速发展中的京东来说,最需要的是像U盘那样的“即插即用”式人才。

之所以会出现理论与实践脱节的问题,主要原因是一些高校存在教育理念滞后、重理论轻实践的问题。那么,该如何改变大学生缺少实践经验、理论与实践脱节的现象?高校需要强化各个专业的实践环节,彻底解决理论与实践脱节的问题,促进学生各方面能力的全面发展,为企业输送真正合格的人才。

企业又该如何培养实践经验丰富、“即插即用”式的人才呢?这需要企业联手各高校建立创新型“产学研”合作人才培养模式,也就是进行职业培训,提高学生的实践能力与社会适应能力。职业培训由于具有很强的行业针对性,又多采取根据企业订单来培养的模式,因此培养出来的学生都是“即插即用”式人才,能够快速满足企业需求。

于是,京东推出了京东校园生态项目,联手西北工业大学、中国矿业大学、广东财经大学等众多高校启动一系列校企合作培养项目,来提升大学生的实践能力,比如向合作院校提供选修课表、经验分享,为合作院校提供实训基地、就业机会,在合作院校开展京东定向培养实训班、培训班,实现产教合一等方式,来帮助院校整合教学资源。

下面,我们就来看看京东做得比较出色的一些校企合作项目。

京东班

根据国家职业教育改革与发展“合作办学、合作育人、合作就业、合作发展”的精神,京东从2010年5月开始在全国范围内广泛开展校企合作。截止到2017年9月,京东已在11省与58所高校签订了校企合作协议,在全国30多个院校设立了京东班,并在3个院校正式成立京东电商学院,努力做到校企资源共享,培养具有良好的职业道德、扎实的专业知识、较强的动手能力、能为企业所用的实用型人才,达到以需促学、学以致用的目的,从而打通“产学研”结合的多赢途径。

京东校园实训中心

京东与陕西财经职业技术学院、山东海事职业学院、广州商学院、重庆商务职业学院等众多职业培训学校开展校企合作,以共建、共用、共管的方式建设“校园实训中心”,以直观形式全方位展现京东客服的整个服务过程,丰富学生的电商实战经验,缩小学生的能力与京东所需人才的能力之间的差距,为学生今后走上工作岗位打下了坚实的基础。

仓配客一体化体验中心

为了快速培养电子商务、物流管理、市场营销等方面的专业人才,京东与山东水利职业学院、无锡商业职业技术学院等院校合作设立了京东仓配客一体化体验中心,将京东的前沿电商运作模式及热点业务群相结合,让学生在亲身实践中立体全方位地感受电商全流程运作模式,有效提升学生的职业素养和专业技能,为企业培养适应商业新需求的高素质技术人才。

创新创业实训孵化中心

为了培养大量高素质人才,京东又与长江职业学院、陕西国际商贸学院、苏州经贸职业技术学院等多所职业培训学校建立了创新创业实训孵化中心,致力于将其打造为校企研发基地、实训基地、人才培养基地、大学生创新创业的孵化基地,为大学生创业提供专项孵化基金平台及专业咨询培训,帮助在校大学生实现创新创业的梦想。

无人机教学实验中心

为了解决快递的“最后一公里”的问题,突破发展瓶颈,延续优势,京东一直致力于发展无人机送货技术,也就需要大量的无人机研发、生产、装配、维修、操作、保养等方面的人才。于是,京东与淮海技师学院等院校合作建立了无人机教学实验中心,将学校的无人机理论技术与京东自身在无人机的研发生产经验、京东的电商运营模式相结合,共同培养高素质的专业人才。

京东电商学院

为了更加系统地进行专业型、技能型、应用型人才的培养,京东在京东班、京东校园实训中心建设的基础上,与北京物资学院等院校合作建立了京东电商学院。京东电商学院依据京东价值链,采用定制化、个性化的“专业教学+定制教学+企业实践”的复合型人才培养模式,推动电子商务和现代物流产业升级,促进商业模式创新。

京东助学e计划

为了开拓勤工助学新思路,给予家庭贫困的优秀大学生提供“自己挣钱上大学”的机会,京东在宿迁开放大学、山东海事职业学院、山东水利职业学院等多所院校开展了京东助学e计划,实现青年人“有学上、上好学、有能力、展才华、有钱挣、花得好、先给钱、后干活”的PDCA校园生态闭环,也为京东打造了一个有情有义的雇主品牌。

京东的这一系列校企合作是一个多赢的战略——学校、学生和京东都是受益者。学校获得了更丰富的教学资源,大大提升了实践教学能力;学生获得了勤工俭学的机会,在实践中深化学习知识,丰富实战经验,为今后走上工作岗位打下了坚实的基础;京东则在节省大量的人力成本的同时,迎来了更加适应企业发展的高素质人才。

互联网时代的竞争,一直都是人才的竞争,只要抓住了人才这个核心竞争力,就能一直立于不败之地。