2.2 你的意见为何得不到理解

高桥或你的意见得不到他人理解的原因在于，人的认知结构存在差异。

人的认知结构实际上要比我们想象中还“靠不住”。

人的认知结构脆弱、无常，我们的认知和思考很容易受到环境、经验及情感因素的影响。

明白这一特性，能够极其有效地帮助你调动他人或组织的积极性。