1.2 逻辑思维者容易掉入的陷阱

若想成为真正的问题解决者，除了掌握逻辑思维，还需要调动存在不合理性的他人或组织的积极性，并取得相应成果。

但在实际操作过程中，多数人都会遇到类似下面的阻碍。

特别是只掌握了如何用逻辑解决问题的人（笔者称之为逻辑思维者），会太过拘泥于自身的想法或逻辑，忽视他人或组织存在的不合理性。

实际上，这些逻辑思维者忽视不合理的思维或行为本身，也体现出其不知该如何应对这样的不合理性并试图“规避”它的心理状态。此外，逻辑思维者出于“自尊心”还会过度将重心转移到逻辑性上。虽然大多数人没有意识到自己内心的这种想法，但从结果上看，这种失衡的行为往往无法有效调动他人或组织的积极性。

笔者将这种现象称为“逻辑思维的陷阱”。

下面，笔者将列举目前为止看到过的“逻辑思维的陷阱”。

1．对方应该也正确理解了真实情况及事情的逻辑；

2．我的思维符合逻辑，所以应该是正确的；

3．若对方或组织理解了其中的逻辑，应该会做出正确的行动；

4．用金钱作为奖励的方式应该能有效调动他人积极性；

5．我的任务是不断下达正确指示。

以上几点是逻辑思维者容易陷入的“思维误区”。

笔者亲眼见过许多逻辑思维者因为陷入这些误区，所以无法顺利调动他人或组织的积极性，无法取得有效成果。

第一点“对方应该也正确理解了真实情况及事情的逻辑”是掌握逻辑思维不久的新手常易掉入的陷阱。

掌握了逻辑思维并将其运用于实际时，却得不到周遭的理解，白忙一场。

这究竟是为什么？

原因是人的大脑有时会出现“只看自己想看的”或“按照自己希望的方式理解事物”的倾向。这已得到众多心理学实验和脑科学研究的证明。

实验证明，偏见会在很大程度上影响大脑对信息的处理。

面对与自己背景不同的人（例如不同性别、后来进入公司的人及并购企业的员工），带有负面情绪的管理人员在进行与升职相关的评价时，会倾向选择与自己背景相同的员工，即便该员工的工作能力稍逊于其他背景的员工。

但当事人却没有意识到自己的选择带有偏见。

而且，这样的人会无意识地带着内在倾向筛选信息。评价在其他企业工作过的员工时，总是偏向关注该员工的不足之处。

心理学实验也证实，带有“隐形偏见”的人在认识问题时容易受到内在倾向的驱使。

反对逻辑思维者的意见的人或许是因为无法理解其中的逻辑，但有许多反对意见是因内在倾向产生的——即便他们能理解其中的逻辑。

如果不了解大脑处理信息的这一特征，就会误会对方看到了相同的实际情况并能够理解，从而使交流过程发生障碍，最终导致无法将想法准确传递给对方。

当你试图说服上司或向下属下达指示时，是否遇到过“总觉得双方对状况的理解存在偏差”的情况？

在这种情况下，即便你想强行让对方理解自己亲眼见到的事实或得出的逻辑，结果也会不尽如人意。为何会发生这样的情况呢？笔者将在后面的内容中详细说明。

第二点“我的思维符合逻辑，所以应该是正确的”是逻辑思维达人一旦掉以轻心就会掉入的陷阱。

这意味着逻辑思考存在局限性，一旦掉以轻心，思维就会受到内在倾向和成见的影响。无论是谁，都有可能因此陷入乍一看充满逻辑实则不合乎逻辑的困境中。

但是，由于很多时候此类逻辑性误区或内在倾向是无意识地产生的，因此需要多加小心。

当讨论陷入了这些误区，自然无法获得他人的理解和赞同。

第三点“若对方或组织理解了其中的逻辑（现状与问题），应该会做出正确的行动”是逻辑思维者让对方理解了自身想法后，进入调动积极性阶段时面临的问题。当看到对方理解了现状与问题后却仍无动于衷，你会产生“为什么大家明明了解情况却无法付诸行动”的疑问。

然而，理解与采取行动是完全不同的。许多人知道戒烟对健康有益却总是戒不了。同样地，即使对方知道应该采取某个战略或某种战术，还是会常常出现不想实施或无法实施的情况。

逻辑思维者有时会将对眼前问题毫不作为的人称为“消极分子”，但却没有意识到这一行为本身会不断削减对方的积极性。我们很有必要认识到这一点。

第四点“用金钱作为奖励的方式应该能有效调动他人积极性”在目前也是常见的思维误区。

在某些情况下，金钱的确能够起到调动他人积极性的作用。并且，这种奖励的意义也极易理解，因为自己付出了劳动或取得了成果，从而得到了等价报酬。但在此之前我们应该知道，金钱有其局限性，且除此之外还有其他奖励机制也能调动他人积极性。

特别是，我们还应该知道过度使用金钱进行鼓励可能会抹杀人原本拥有的好奇心，打消其想要达成目标的想法。

第五点“我的任务是不断下达正确指示”的思维误区容易让逻辑思维者局限在认为自身扮演的是“参谋或策划的角色”的想法中。

特别是在团队中担任负责人时，即便不说也有很多人会自然地将自己定位成“参谋或团队的大脑”，认为自己必须不断做出指示来领导团队。

有时，无论当事人是否意识到这一想法，也会出于自尊心或防卫意识，试图通过这种方式确保自身的存在价值及在组织中的位置。

但这种管理方式是无法长期持续的。

这是因为人的认知与思维习惯、个人的智慧已不足以应对产生极大变革的社会环境。若想建立一个各种人才纷纷出谋划策、自主应对状况变化的团队，从长期来看，“我是负责想办法的人，而你们是负责实施的人”这种想法不会给他人与组织带来良好的影响。我们还应该知道，基于这种想法的行为也会给组员的积极性造成不良影响。

如上所述，逻辑思维者在解决问题的过程中会遇到容易掉入的陷阱，如果无法避开这些陷阱，即便掌握了逻辑思维也无法取得成果。

从这一层面上说，要成为真正的问题解决者，除了掌握逻辑思维，还必须了解这些陷阱。

后面我们将依次看一下在真正的问题解决过程中产生“阻碍”及“陷阱”的原因。这些原因也可以说是人或组织与生俱来的特性。

小结

逻辑思维仍旧是被提倡的思维方式，现在已成为商务人士的必备能力。

掌握了逻辑思维的人容易误认为自己已能解决问题，但问题解决的真正过程不单纯依靠逻辑完成，还需调动相关组织或人员的积极性。

具体过程为：

1．全体组员一同直面现实与存在的问题，明白接下来要解决什么难题

2．面对问题，引导出合乎逻辑的解决方案

3．全体组员认同该解决方案

4．为实施解决方案调动组员积极性

5．组员自主学习并享受其中

为实现这一过程，解决问题的一方必须分析人的思维及心理因素。此外，在该过程中会出现不适用逻辑思维的情况，这是由于人身上同时存在逻辑性与不合理性。

从第二章起，笔者将探讨人身上或组织中存在的不合理性体现在哪些方面，以及应如何应对这种不合理性。