真诚,从我做起
老子说:“天下难事,必作于易;天下大事,必作于细。”无论做人、做事,都要注重细节,从小做起,从身边的小事做起。我们常说“细节决定成败”。在教育学生的过程中,每一位教师,尤其是班主任,关注细节是成功的关键和决定性因素。然而仅仅是关注细节并不够,还需要给孩子真正的无条件的爱和家长密切的沟通。像大部分的年轻班主任一样,我虽然担任了十年班主任,但也难免缺乏与家长沟通的技巧,也会担心家长怀疑我的工作能力,甚至轻视我。因此,我阅读了很多如何与家长沟通的书,每次与家长沟通之前也都要做好功课。在与家长的交流沟通中发现:即使年轻,即使没有经验,即使表达还比较生涩,但只要真诚,确确实实是为了孩子的发展,就能打开家长的心扉,获得家长的支持!
早自习结束后,在晨会时我和往常一样清查学生到校情况,左看右看,有一个空位,挨个清查后,发现原来今天是黄同学没到校,来到办公室拿出手机查找未接电话、短信和QQ消息,均未能发现家长的请假电话、短信和QQ消息。我急忙打电话给家长,了解学生未到校的具体原因。我打电话给他的妈妈,他的妈妈接了电话。
“您好,黄妈妈,孩子今天怎么没来上学呢?如果他生病不能上学,您要给他请假啊!”
“我怎么没有请假了,我明明给你发了短信,我说你这个老师,怎么总是给我找毛病,有点太过分了吧!”
电话这头的我一听,心里咯噔一下:短信,我明明没有收到啊!哪里出了问题?
“您确定给我发了短信吗?是发到哪个号码上了?那我先挂电话,我再确认一下,是不是我早晨急急忙忙看漏掉了。”
我挂了电话,匆忙查找短信,确认我并没有收到家长的请假短信后,再次拨通了家长电话。
“黄妈妈,我确实没有收到短信,这样,因为我要上课,麻烦您重新发一个给我,请说明原因……”
没等我的话说完,家长就非常生气了,声音开始带有怒气,我们发生了语言冲撞!我认为生气解决不了任何问题,所以,我选择让彼此都冷静下来后,我们再做沟通交流,毕竟我的出发点是为了孩子,并非如家长所说,我是有意刁难。挂掉电话,我走进教室开始了上课。
为了证实家长确实有发短信向我请假,下午下班后回到家中我第一时间查看另一部手机,发现确实没有收到所谓的请假短信后,我开始思考,家长的教育、家长的观念出现了问题,而且非常麻烦!与此同时,我想到了孩子,或许我应该对黄同学多点关爱,把爱融入教学,让充满爱意的眼神,关怀呵护的举止,激励的话语,影响学生。我相信,只要用积极的心态看待学生,就会发现他们每个人身上都有属于自己的闪光点,每一个人都是那样值得我们赞赏;只要以诚恳的态度倾听学生的心声,就会发现我们在教育教学上的盲区;只要学生把我们当作朋友,敞开心扉,很多问题都能迎刃而解。与家长的沟通出现了问题,那么只好在学生身上找到新的突破口。
打定主意后,我告诉自己:黄同学是我的学生,我要对他负责,家长尽管对我的严格的教育方法有质疑,但对于学生我不应该放弃,毕竟学生是无辜的!慢慢地我开始放下对家长的成见,开始用平常心对待黄同学,他在学校课堂上虽总是喜欢做自己的事情,但是只要我提醒,他还是会坚持上课。他也非常热心,总是喜欢帮助同学,放大了看他的这些优点,我也开始慢慢地不总找他的缺点了。
虽说踏入教育行业十余载,但很多地方都体现了我不够细致,所以在处理学生问题、与家长沟通方面都有所欠缺,这就是很好的经验教训。俗话说,人无完人。作为老师,更不应该追求完美,每一个孩子都有自己的特点,应该多看看他的优点而并非缺点,孩子出现问题,要尽量少向家长汇报,自己寻找方法处理。这样,孩子与老师之间的距离也会越来越近。
多一点宽容。家长会很在乎老师的评价,适当地给家长充足的面子,或许当他脾气上来时,就会适当的克制,也或许可能会在气头上说出令人伤心的话,但只要我们自己内心能够宽容,一切问题都可以迎刃而解。
真诚对待家长。与家长沟通时,家长也会评估这位老师是真的想教育好我的孩子,还是只是为了完成学校的任务。只要在与家长的沟通中是怀着一颗真诚的心,那么即使缺乏技巧,也一定能获得成功!
(成都市沙河源小学 崔丽)