第三节 关系的层层递进
我们打个比方,如果说每个和你有社会关系的人都是一个点,那么,在你的社交领域,你是所有关系线交汇的中心。你不仅担负着自己与别人的关系线,还是他人相互联络的关节。不知道你有没有玩过跳棋,这种古老的益智游戏和我们建立人际网络的方式有一定的相似性。按照跳棋的规则,棋子可以在有直线连接的相邻的六个方向进行移动,只要相邻位置上有一个棋子,且该位置直线方向的下一个位置没有棋子,则不论该棋子是自己的还是他人的,都可以依靠这颗棋子直接移动到空位上,而且,在移动的过程中,只要满足相同的条件,棋子就可以连续进行位移。建立人际网络的过程也是这样,我们现有的朋友、同事就是和我们有直线连接的棋子,凭借他们的帮助,我们可以进行远距离跨越。也就是说,你可以直接来到你的朋友的朋友身边,找到自己的目标,获得想要的信息。由此可见,我们的关系网络是可以一层一层向外递进的,如同落入水面的一滴水,每一圈波纹逐渐向外扩张,而你,就在水滴落下的位置。
读到这里,或许你会认为,既然具有直线联系的朋友可以带来强烈的连锁反应,那么自己不妨多建立一些这样的关系。但你要明白,我们每个人的精力是有限的,不可能无限扩展我们的交际范围。你的精力好比是一桶水,而你的每条人际关系线都是一棵树,你种的树越多,每棵树能够分到的水就越少,那么这些树自然都长不大。
阿祥是一位交友广泛的宣传部新人。营销专业毕业的他,对人际关系有着很深的认识,并且非常注重发展人际关系。不论在公司内部还是外部,外向的他都非常喜欢结交朋友,并且会主动索要对方的联系方式。他为自己设立了一个目标,微信要加满500个行业内部的人。在他看来,实现这个目标之后,自己哪怕算不上行业内的顶尖人士,好歹也算小有名气。他的加微信行动最开始进展得还比较顺利,然而,随着他的微信好友越来越多,他发现自己的心态有点乱了。先不说很多成功加为微信好友的行业内的资深人士很难联系交流,就连其他普通人的日常生活更新消息他都看不过来。而且,随着人员的增多,那些没来得及修改备注信息的人根本记不清是谁。面对日益增加的通讯名单,阿祥产生了深深的挫败感,在每天更新的几十条甚至几百条消息中,他找不出自己需要的那一条,也分不清那些在通讯录中从未说过话的人到底是谁。特别是那些时隔几个月甚至几年没有联系过的人,又该如何自然地再次联系,也是一个难题。
阿祥注重发展人际关系本没有错,但他错在希望自己去和所有人建立关系。他扩大自己的人际关系网,只注重了数量,而忽略了质量,在这样的情况下,他的人际关系网不仅没能真的扩大,还因自身精力的分散,使原本坚固的人际关系变得脆弱。所以,建立过多直线联系式的人际关系对我们毫无用处,真正重要的是,建立我们所需要的人际关系,架构人际关系的关键点,也就是找到关键人物,让人际关系有效地通过关键人物拓展出去。
我们还要注意一点,你的直线朋友背后隐藏的人际网络,并不一定能够让你随时获得帮助,要真正成为联通四面八方建立人际网络的社交达人,比你想象的要难得多。
举个例子,小肖是一家分公司里出名的“万事通”,公司同事几乎没有和他没说过话的,就连总公司的人都知道这位“社交达人”,他也一直认为自己很会交朋友。小肖的兴趣广泛,时刻关注国内外新闻,从社会新闻到娱乐消息,几乎没有他不知道的。因此,小肖极易和他人建立话题,总是能够找到别人的兴趣点,似乎是大家公认的好人缘。小肖也一直为此得意扬扬,为自己的社交能力骄傲,直到公司委派他执行一项任务。那是在一次部门会议上,他被领导指派为项目沟通的负责人,专门负责处理分公司和总公司之间的沟通问题。他原以为自己在分公司和总公司都认识不少人,不仅认识,和很多人还称得上是熟人,虽然跨越了几个部门,不可能认识所有的人,但朋友的朋友也算是自己的朋友,既然大家都是朋友,有什么问题自然可以好好商量。结果,沟通了不到半个月,他就焦头烂额想要退出了,因为双方都对他不满意,觉得他明明答应了己方的要求,保证说另一方会接受,最后却都没能实现。对小肖来说,他认为总公司的人自己认识,有些事情应该会方便行事,又觉得和分公司的同事这么熟悉,自己都理解这个要求,他们应该也会同意。殊不知,他这样大包大揽,让双方都十分不满。
小肖失败的原因很多,他搞错了自己的责任是什么,也没弄清楚“有朋友好办事”这句话的真正含义。因此,与其建立非常多可以直线联系的朋友,不如耐心一些,建立真正能够产生传递效应的朋友关系,建立能够发挥作用、可以互助的人际网络。同时,我们也要明白,关系是可以反向传递的,就像小肖的经历一样,建立能够向外延伸的人际关系的关键点,是我们必须要掌握的技能。同时,我们每一个人作为别人关系网上的一环,如何正确地帮助他人也是必须要好好学习的。
小爱是一家公司的人事助理,人缘不错,性格也温和。公司新招了一个前台,总之是个性格比较开朗的女孩。两人脾气很合得来,很快就成了闺密,一起下班、逛街,如果联系不到其中一个人,找另一个就能联系上了。起初,公司的员工都很认可前台女孩,认为她性格开朗,和大家相处大方直爽,有什么问题都会很快地反馈或者通知大家,是一个很不错的女孩子。然而,这个印象没几天就被打破了。她入职不到三个月,真正上班的时间最多也就一个半月,最后因为屡次请假被劝退,小爱为此很难过。然而,前台女孩离职还不到一周,公司内部就接连有几个人说,前台女孩借钱不还,还联系不上。公司里为此闹得沸沸扬扬,连领导也介入了这件事。有人找到小爱,希望小爱能帮忙联系。直到这时,小爱才意识到,自己的朋友有点儿问题,因为她自己也借了几次钱给对方,对方前几次还了,后面的却一直没还。在前台女孩离职两个月之后,甚至还有陌生电话打给小爱,问她认不认识前台女孩。
前台女孩并不是一个诚实的人,而小爱一直没有意识到,也忽略了种种可疑的迹象。在知道自己受骗之后,她回忆起自己和对方相处的过程才意识到,前台女孩总是会在微信上告诉她不要急,说自己在弄小生意,资金周转不灵,但她其实从未见过对方的生意。小爱还记起,对方在逛街时总是大手大脚地花钱,但对方的工资并不高,家里的经济条件也一般。对小爱而言,这样的关系带给她的几乎只有麻烦,小爱连对方确切的家庭住址都不知道,却成了大家眼中对方最好的闺密,成了能够为对方过错负责的人。小爱因此给人留下了轻率、识人不清的印象,这对她日后的发展也产生了一定的不良影响。
因此,建立稳定的人际关系,需要我们注意建立关系的对象质量。每个人际关系网上的人都是我们某一条社交线上的关键人物,好的关键人物自然会把我们引向成功,但不好的关键人物不仅会消耗我们的精力,还会对我们产生不利的影响。因此,在社交中,作为自己人际网络的中心,作为他人人际网络中的一环,我们一定要对交往对象进行优化和选择。
小测试:什么样的朋友值得结交?
下面是几个结交朋友时可以参考的问题,在决定和一个人建立稳定的人际关系之前,不妨多思考、多观察一下。
1.对待亲人的态度,如是否拥有感恩之心。
2.对待生活和工作的态度,如是否喜欢抱怨,不爱行动等。
3.对待他人的态度,如是否背后诋毁他人等。
4.对待自己的态度,如是否能够坚持自己的原则等。
5.对待金钱的态度,如是否利益至上等。
6.对待未来的态度,如是否有上进心,愿意提升自己等。