引言 新纪元的门口
我们所处的时代，不只是技术升级，更是文明的升级、纪元的更迭。要探索数字技术对于组织、人才和领导力的影响以及数字化转型背后深层次的原因，就必须站在人类文明进化、科学发展进程的高度，这样才能一览我们正在经历的这次伟大变革的宏大全景。
如果我们仅仅将人工智能时代看作一次新的工业革命，那么我们的论述将局限于科学与技术层面，忽略因技术变革而造成的社会、经济、心理、人文等层面的巨大波动。
——李开复
人类的经济文明从未像现在这样，在短短几十年间爆炸性地攀升到了这样的高度。代表人类生产力的人均GDP水平，无论在全球层面，还是在几个主要国家层面，在有记录的人类2000多年的历史中都呈现了令人惊叹的趋势。这些曲线，几千年来一直保持低位、平坦，在公元1800年前后终于开始上扬，到了公元2000年前后开始几乎垂直井喷式爆发（见图0-1）。
站在2020年的今天回望历史，7000多年前出现的人类文明使人类开始区别于动物；1000多年前，人类发明了指南针、印刷术、火药；500年前的文艺复兴时期，和《蒙娜丽莎》一起出现的是，人类认识到地球是圆的，许多人吃上了来自地球另一端的西红柿、玉米；200年前，火车、电话、电灯被发明出来；100年前，相对论被提出；50年前，人类开始走向太空；计算机走入寻常百姓家仅仅发生在30年前；互联网在20年前开始彻底改变人类的信息传递方式；8年前兴起的移动互联网已经开始在一个个领域颠覆我们的生活方式。
30年前刚刚跨出上海交通大学走入社会的我，无法想象到如今的上海，已经是大厦林立、车水马龙，人们每日离不开那个手持电子设备——智能手机，这是个可以让我们随时随地看到世界上发生的新闻，让我们看到和听到在地球另一端的亲朋好友，可以代替钱包给小摊贩付款，可以订餐、订票、购买生活用品，可以回答我们不只是百万个为什么的小东西。一个大学图书馆1000万册的藏书量，全部转成数字化的信息大概也就是十几个移动硬盘存储的数量。如今，大部分信息可以通过身边小小的手机获取。
这一切巨变发生在短短几十年间，不禁让人深深感叹。这个时代发生了什么？这背后是什么神奇的力量推动了这种爆发？这样的爆发将带给我们什么样的影响，怎么就突然到处都在“重新定义”、都被颠覆了？
让我们先放下手机，想象自己飞到10000米高空，以上帝视角回望人类的历史长河，来更好地理解我们今天这个时代的大背景。今天为什么会这样？我们明天又要去到哪里？作为组织的管理者、职场中的一员，我们该怎样更好地面对未来？