复出
2001年8月年度决算时,公司整体的业绩表现优秀,销售总额达到4 185亿日元,税前利润1 032亿日元,也达到顶峰。但是此后伴随着摇粒绒衫热潮的消退,业绩开始下降。第二年8月的年度决算报告显示,销售额为3 441亿日元,税前利润为511亿日元,均比前一年大幅减少。即使在社长职务实行交接的2003年度的决算中,销售额也仅为3 097亿日元,税前利润为415亿日元。
虽然公司出现了连续两个决算年度的减收减益,但是公司的自有资本每年都在递增。这说明在这几年的时间里,公司没有做过优衣库以外的任何事业投资,企业资金没有出现浪费。
公司的财务状况是非常稳定的,因此根本无须为资金问题而担忧。与以前相比,整个集团的财务状况好了许多。以往一些在经营上未能获利的子公司,大多需要母公司的接济才能生存。
玉塚社长新体制下的第一次年度决算,是在2004年8月进行的。决算结果显示,公司销售额为3 399亿日元,税前利润为641亿日元,与前一年度相比,实现了增收增益。
第二年8月的年度决算期,销售额为3 839亿日元,保持了增收,但税前利润仅为586亿日元,同比下降了8.6%,效益出现了明显的减少。
销售止住了下滑态势,连续两年实现了增长,这应该给予鼓励;但是效益减少是不行的。
如果是因为企业改革和挑战新目标的缘故导致“增收减益”,那还说得过去。但现实状况是,整个公司经营班子只追求企业的稳定成长,认为“这样下去就可以了”。这种思想的出现是令人不安和不满的。问题是,商品采购、生产以及研发等部门之间的相互协作关系也开始出现裂痕,工作上出现了“得过且过、表面应付”的现象。
“增收减益”是指销售增长,但利润不增长甚至下降的情况。我认为,这个问题是由于各个部门的效率降低所导致的。全公司的员工也许是因为销售业绩出现了好转,开始放松了紧绷的神经。
当初,我认为玉塚君是一个具有挑战精神的人,同时也是一个能够领导年轻经营团队的人,所以我推举他为社长。但由于他的人品与教养良好,反而使他成为追求稳定不愿冒险的人。在一些需要果断出手、抓住转瞬即逝的机会的关键时刻,他没有拿出孤注一掷的勇气和胆略。在大型店的开店战略包括广告语的选择等方面,他和我的意见也截然不同。
因为我是企业的创始人,不想让公司轻易垮掉,所以我有时是以一种赌徒般的心态来作决策。但在被授予经营责任的玉塚君看来,“不能让企业置于风险的境地”是他的第一考虑。对于他来说,为避开风险放弃某些机会也是没有办法的事情,毕竟安全经营第一。我认为他已经尽力做到了他力所能及的事情,只是我们之间在企业经营的理念上出现了很大的分歧。
也许正好与常识相反,年轻的玉塚君是稳健派,而年长的我却是激进派。玉塚君的行事作风确确实实非常安稳而实在,但是要让他带领优衣库成为全球著名企业,成为一家不断改革创新的企业,恐怕做不到。
我不想让优衣库成为一家平庸的企业。
对于我来说,不能满足于企业的稳定成长。我希望企业能在全球范围内拓展市场,而不仅仅局限于日本国内的发展。如果不抓住有利时机挑战国际市场的话,从做生意的角度而言,就是棋盘相争先输一着。
和玉塚君长谈了几次之后,他辞去了社长的职务,同时也辞去了公司董事的职务。
公司必须积极推行全球化战略。在委派公司董事堂前宣夫君出任美国开店的负责人的同时,我也请玉塚君出任当时刚刚收购来的欧洲公司“Comptoir des Cotonniers”(棉之柜)的社长职务,其中包含着过几年后让他再回日本委以重任的意图。但玉塚君没有接受我的这一安排。2005年9月,我回归社长一职,同时继续担任公司的会长职务。