4.支持应急响应团队

•在初期与应急响应团队一起对团队成员的分工与角色进行盘点并给出建议，建立工作角色心理边界，及时发现并提示团队成员在情感上的过度卷入表现，减少替代性创伤的影响，进行评估和初步干预后，给出撤离前线或保持关注的建议。

•与应急响应团队成员一起澄清工作目标、责任、边界、各自角色、工作方式与流程等。从心理学角度给出具体建议。

•在事件处理的不同阶段给予应急响应团队成员一些良好的可持续发挥作用的“小贴士”。关注团队成员身心状态，在恰当时间进行支持性谈话。

•给出应急现场沟通的操作性建议。

•在当天工作结束时与应急响应团队一起进行反馈和总结。

•现场应急工作整体结束时，为应急响应团队成员提供“替代性创伤”“心理韧性”“替代性创伤后成长”的相关资料及专业恢复建议。

•现场应急工作结束时，与应急响应团队成员一起对整体事件的感受和想法进行梳理，让团队成员有机会将一些感受留在身后，完成结束的动作，而不必负重前行。