第13章 普惠金融企业的存在价值

“你这边是干嘛的？”一接通电话，对方就开门见山地问到。

原来，对方刚才没有时间接慕容霜拨打过去的“营销电话”，现在有空了，所以就回拨过来了。

慕容霜简洁真诚地介绍了一下自己。

“你们那边的贷款要求是怎样的？”对方接着问到。

对方说他最近急需两万块钱周转，但是不晓得慕容霜这边是否能顺利办理。

通过了解，慕容霜判断出对方符合上班族客户的基本申请条件，具体能不能批款，以及能批多少额度，需要综合评估之后才能做最终的决议，因为符合基本申请条件是可批款的必要条件而非充分条件。

普惠金融企业PH除了主推“生意贷”，开发可发放贷款的中小企业主以及个体户群体外，也兼顾“薪贷”，开发可发放贷款的上班族客户，另外，为了满足不同类型客户的需求，也陆续推出了一些新的贷款产品，比如“业主贷”，“社保贷”，“公主贷”等等，但PH的客户群体都有一个相似的特点：难以从银行获得贷款。

经过沟通，对方决定下班后会带齐所需资料来A区分公司申请办理，一开始，慕容霜也打算去客户的公司取资料，可是客户偏要过来现场，因为对方担心碰到骗子，需要眼见为实。

夜色已经降临了，下班时间已经过去许久了，办公室的人也几乎走完了，客户却还未出现，慕容霜以为客户“放鸽子”了，电话联系上客户后才晓得原来对方已经出发过来了，但被堵在路上了。

为了处理客户申请贷款的各项事宜，对于业务员来说，加班成了家常便饭的事情，此时，有些饥肠辘辘的慕容霜决定先到楼下的餐馆吃顿晚餐慰劳一下自己。

刚到公司楼下的时候，慕容霜就看见了宇文杰，肯定又是来接女朋友了，因为长孙媛还未下班。

“宇文经理。”慕容霜礼貌地打了一声招呼。

对方很自然地笑了笑，然后就错开走了。

由于担心客户到了找不到她本人，慕容霜的这顿晚饭吃的很匆忙。回到办公室的时候，发现客户真的到了。

因为客户的性质不同，申请办理贷款的流程会有差异，上班族客户不像生意贷客户那样需要“实地考察”，也避免了因“实地考察”衍生出来的各类繁杂事项，上班族客户从申请办理到审核再到审贷会决议，最快三个小时内就可以完成，而生意贷客户申请办理贷款，是一项耗时且巨大又繁杂的工程，但一般在三个工作日内都能完成所有流程。PH之所以主推“生意贷”并经久不衰，其中有一个关键的原因：PH一直在业务模式上坚持运用“风控技术体系”。因此，这套源于德国的“风控技术体系”，在中 国的普惠金融大地上熠熠生辉。

待客户填完申请表，慕容霜接着和客户沟通了几个问题以及留下其带来的资料后，就让对方先回去了。因为，需要通过银行系统查询的客户征信报告和需要通过拨打“12333”查询的客户社保信息都得在上班时间操作，这两项信息是判断客户能否批款的关键要素，而现在是下班时间。

因此，尽管慕容霜很想知道这位客户能否批款，但都得耐心地等到明天。