第3章 商业思维与企业发展

企业家思维决定企业成败

企业家的思维决定了企业的干法，企业的干法决定了企业的生死存亡。

在商业时代，市场的周期轮回、企业的兴衰更替，都是司空见惯的，这些表面上看起来是企业的倒闭、亏损和更替，但背后却是企业家思维模式的升级与换代。因为企业家有什么样的思维，就会决定企业有什么样的行为。企业家理念的变化，导致企业家想法的改变。企业家想法的改变，导致企业战略、企业运营模式以及企业经营行为的变化。而企业经营行为的变化，又会导致结果的变化，会对企业的亏损和盈利造成至关重要的影响。

海尔的变革与发展就是其领导者张瑞敏思维变化的结果。张瑞敏曾经说：“海尔自己的企业文化其实就是一个应变的文化，对于我们内部来说就4个字‘自以为非’。不能自以为是，而是要自以为非，既然要自以为非，就要经常根据外部变化改变自己。”正因为“自以为非”，在企业经营过程中，海尔不断审视周围的环境，时常为自己动“大手术”。比如，随着互联网的发展，张瑞敏发现，在互联网时代，企业不能以自我为中心、追求大而全，而是只能成为整个互联网上的一个节点。所以，必须打破原来的组织架构模式，与互联网充分整合，让企业重新恢复活力。于是，他把海尔原有的组织机构全部打碎，拆分为许多“小而美”的创新团队，打破传统金字塔式的科层制束缚，推倒企业与用户之间的“墙”，使整个企业变成了一个生态圈。无数员工凭借自己的创意或者通过发现市场上好的创意、需求时，就可以成立创业团队。这样一来，海尔就完全把企业与市场、用户融合到一起了。

可见，一个企业的成败，看上去是由企业的营销模式、管理模式、运营模式以及商业模式决定的，但实际上却是由企业的经营理念和经营思维决定的，而企业的经营理念和经营思维又取决于企业家的思维理念。企业家的思维理念决定了整个企业的干法，而企业的干法决定了企业的生死存亡。所以，今天看一家企业发展得好不好，其实就是看企业家的思维好不好。

或许你会羡慕阿里巴巴用十几年的时间成就了如此庞大的商业帝国，但你应该知道，引导阿里巴巴成功的、将其打造成商业巨头的是阿里巴巴的创始人马云。阿里巴巴的成就其实是马云的思维编织成的。因此，你真正应该羡慕的是马云超越常人的思维方式和眼光，这才是阿里巴巴的财富本源。

企业家思维模式的转型升级，决定了企业发展的成败。作为企业经营者或企业领导人，你一定不要看企业好不好，要去看自己的思维和思路对不对，你的思维对了，企业就成了。

中维度的是“能力”

要想改变明天的结果，就要改变今天的行为模式。要想改变今天的行为模式，首先要做的就是改变自己现在的想法和理念。

人的思维方式与其行为方式以及结果之间存在着一种关联，我将这种内在逻辑总结为6个字：思维模式原理。

对一家企业来说，思维模式决定了它的成败与发展。对一个人来说，思维模式决定了他的人生与未来。那么，当思维方式运用到企业中，就成了企业的商业模式。当思维方式运用到人生中，就是人生的结局。人生的结局有好有坏、有悲有喜、有穷有富，是什么导致了这个结果呢？也就是说，一个人最终的想法源于哪里？我们从头梳理，会发现它的起源在于人的思维。人的思维方式不同，于是就有了不同的想法。他的想法又决定了他的行为模式不一样，行为模式不一样又导致了人生的不同结果。于是，我们看到，有的人在穷困潦倒中挣扎，有的人却生活无忧无虑；有的人开豪车，有的人只能骑自行车；有的人住着大别墅，有的人却只能一家好几口挤在一起蜗居，这就是最直接的、简单的结果。当我们理解这个内在逻辑后，我们就可以运用思维模式原理去反向倒推，从而把握我们的人生，得到人生最满意的结果。

现在，我们明白了，要想改变明天的结果，就要改变今天的行为模式。要想改变今天的行为模式，首先要做的就是改变自己现在的想法和理念。那么，我们最终要改变的是什么？是我们的思维方式。换而言之，升级了我们的思维方式，就改变了我们未来的人生结局。我们今天的生活状态，是我们过去5年、10年的行为决定的。而我们过去5年、10年的所有行为，又是由我们5年前、10年前的想法决定的，而我们当时的那些想法又取决于我们当时的判断和思维方式。所以，如果我们希望改变自己的人生，希望拥有美好的未来，就一定要升级我们的思维方式。由此，我们可以得出一个结论：人生所有的结果都是可以改变的，无可以变有，穷可以变富，因为命运是可以掌控的。

如果我们现在改变自己的思维方式，我们的想法就会不同。改变了想法，也就改变了我们的思想。改变了思想，也就改变了我们的行为。改变了行为，再坚持三五年，与商业结合，也就改变了我们的结果。任何人都可以运用思维模式原理去掌控人生的结果，把命运把握在自己手中。所以，那些为不知如何改变命运而哀叹的人，那些不知道什么决定了人生成败的人，那些始终没有找到人生方向的人，从本质上来说，就是不懂得运用人生思维模式原理的人。现在，我们发现了思维模式原理，就可以通过自我调整、自我改变，掌控生命中所遇见的一切，甚至自由地设定人生的结果，过自己想过的生活，做自己想做的人。

掌握思维模式原理，我们就获得了一个成功的法宝和人生的终极秘诀。从此，所有的梦想都只有咫尺之遥，伸手便可摘星。

高维度的是“思维”

成功的人生属于那些积极、乐观、进取、有健康心智模式的人，也就是有正面思维模式的人。

当我们了解思维模式原理之后，就会发现一个人生真理：你的思维模式决定了命运走向。

我们不妨先来看一个由思维模式决定命运的案例。

在美国有这样一个家庭——父亲是酒鬼，酗酒如命，每天烂醉如泥。母亲是赌徒，沉迷赌博却又逢赌必输。他们有两个儿子，哥哥是个乐观积极的人，虽然生活在如此糟糕的环境中，他却没有受到父母的不良影响，始终保持着积极向上的思维方式。弟弟却是一个消极悲观的人，他看到父母如此沉沦，他也变得自甘堕落。

哥哥的心里是这样想的：我的爸爸是酒鬼，我的妈妈是赌徒，我不要成为像他们一样的人。我一定要努力改变我的命运，我要成长，我要进步，我要冲破命运的枷锁，我要改变家族的命运。于是，哥哥每天都在不懈努力，全身心地投入到学习中，积极寻求改变。最后，哥哥终于成功地成为一名优秀卓越的律师，进入了社会精英阶层。

弟弟呢，每天却是这样想的：我的爸爸是酒鬼，我的妈妈是赌徒，我的家庭这么差，我只能游手好闲，我只能不劳而获，我只能自甘堕落，我只能偷抢拐骗，这不怪我，是命运对我不公平。于是，弟弟成了小偷，最终被绳之以法，只能在牢狱中度日。

你可以看到，虽然出生在同样的家庭中，生活在同样的环境里，有着同样的人生起点，但因为思维方式不一样，人生的结局截然不同。拥有积极向上的正面思维的哥哥，凭借一己之力改变了自己的命运，成了人生赢家。有着消极颓废的负面思维的弟弟却始终深陷在泥泞之中，最终身陷囹圄。一个实现了重生，一个却毁灭了自己。

我们总是会看到人与人之间存在巨大的区别：有些人虽然拥有一份十分不错的工作和健康的身体，但每天都沉浸在不快乐中，不停地抱怨命运、抱怨社会、抱怨自己，把自己的生活弄得一团糟；有些人虽然工作繁忙、日子过得非常辛苦，却每天都开开心心、笑容满面。于是，我们忍不住要问：为什么有的人能不辞辛苦、百折不挠、排除万难去寻找人生的快乐，而有的人却只能看到不顺、挫折，让自己陷入痛苦之中？答案是思维模式。

本质上，人与人之间并不存在多么大的差距，最大的区别就在于思维模式。思维模式既能使你一往无前，也能使你在失败面前失去勇气。积极的思维模式能够激发人自身潜藏着的聪明才智；而消极的思维模式就如同蜘蛛网缠住昆虫的翅膀和四肢一样，束缚他们发挥本身的才能。成功只青睐那些抱有积极思维模式并付诸行动的人。

你的思维模式就是你真正的主人。要么你驾驭生命，要么生命驾驭你，而你的思维模式将决定谁是坐骑，谁是骑手。

亨利·福特被称为“汽车大王”“新工业之父”，他之所以会成为汽车行业的一个神话，是因为他在做任何事情的时候都会尽心尽力。他有一句名言：我不相信世界上有做不成的事。在他的一生中，他一次又一次实践着他的这句名言，并享受着它带来的丰盛果实。

年轻时，亨利·福特曾经在一家电灯公司当工人，日复一日，从事着一些简单而又枯燥的工作。有一天，他突然产生了一个异想天开的念头：设计一种新型引擎！他兴致勃勃地把自己的这个想法与妻子分享，妻子鼓励他试一试，还把家里的旧棚子收拾出来，给他当“实验室”。从那以后，福特就把自己的业余时间全都投入到研究引擎的工作中。冬天的时候，旧棚子里到处漏风，把他冻得浑身哆嗦，他也不肯放下手中的工作。虽然吃了那么多苦，但研究工作一点也不顺利。他试验了一次又一次，还是难逃失败的厄运。换了旁人，早就失去信心，放弃了，何况这就是一件与工作无关的事。而且就算做成了，有没有回报都难以预计。但是，福特没有放弃，他继续尽心尽力，在那个旧棚子里苦干了3年，一个全新的引擎终于问世了。

这次的成功开启了福特的汽车之梦。后来，福特成立了自己的汽车公司。在当了老板后，他仍然不改埋头苦干的作风和积极乐观的思维模式，并用这种标准要求自己的员工。

后来，当福特决定研发V8型汽车的时候，他对工程师们提出了一个超乎想象的要求：在一个引擎上铸造8个完整的汽缸。工程师们纷纷表示这是个不可能完成的工作，福特只说了一句话：要么完成它，要么走人。不愿意失业的工程师们只好勉强承担了这项任务。由于他们内心里认为这件事是不可能做到的，因此，对待工作非常消极。6个月过去了，研究工作还是停留在原地。

福特重新挑选了几个对研制V8型汽车充满信心的人去做这项工作，他相信，只有充满信心的人才会对目标付出全力。结果也验证了这一点，那几个新工程师们经过刻苦的研究，终于找到了制造这种新型汽车的关键方法。他们成功了！

同样的一件事情，为什么有的人认为它是“不可能完成的任务”，有的人却尽自己的最大努力将其实现？其实，无论做什么样的事情，只要有一个积极的思维模式，对工作、对他人、对自己都表现出热情、激情和活力，这样就根本不怕失败，即使遇到挫折，也不会气馁，而是以充满乐观和信心的态度面对人生。这样的人也一定会在事业和生活中取得比别人更好的成绩，不断努力，把“不可能”的设想奇迹般变成现实。就像一句名言说的那样：一个人如果真的想成功，整个世界都会为他让路。

在成功者与失败者之间横亘着一条鸿沟：成功者总是习惯积极思考，乐观对待一切事务，胸怀自信，他们用经验、理性、勇气和感恩的心来掌握自己的人生。失败者则恰恰相反，他们的人生永远都被过去的种种挫折和疑虑牵着鼻子走，他们无时无刻都生活在失败的阴影里，最终也就一事无成。事实的确是这样的，人们在遭遇失败之后，通常都会为自己找各种各样的借口，要么是客观环境的问题，要么是别人的问题，正因为有了这些问题，自己才无法改变世界，改变结果。殊不知，自己之所以处在这样的境遇里，绝对不是因为外部条件和环境导致的，而是由自己的思维和行动决定的。消极的思维模式决定了他们的人生也只能在消极中走向失败。所以，我常说，成功的人生属于那些积极、乐观、进取、有健康心智模式的人，也就是有积极思维模式的人。

积极思维会促使人们以积极、主动、乐观的态度去处理任何事情，使事情向着有利的方向发展。积极思维使人在顺境中脱颖而出，在逆境中更加坚强。积极思维会变不利为有利，变优秀到卓越。可以说，负面思维否定一切，是失败者的思维；积极思维肯定一切，是成功者的思维。

在人们的日常生活和工作中，积极思维的力量和价值会得到更深的挖掘。积极思维就像是一个神奇的魔法棒，它能点铁成金，帮助人们搬开人生中的绊脚石，使他们披荆斩棘、乘风破浪，并赋予他们一个充满魅力的人格。史玉柱的故事就是发挥积极思维的经典案例。

1989年，史玉柱研究生毕业后，没有像其他人一样选择找一份“铁饭碗”的工作，而是颇有前瞻性地选择了下海创业。凭借在深圳研究开发的M-6401桌面中文电脑软件，史玉柱挖掘到人生的“第一桶金”。1992年，他创立了巨人高科技集团，从刚成立开始，公司的发展一直非常迅猛，业绩也屡创新高。

虽然已经拥有了无数的财富，但史玉柱并没有因此止步。后来，伴随着计算机日新月异的发展，他发现，自己的电脑软件已不具备优势，如果继续开发软件，是扛不过猖獗的盗版的。这时，他开始把自己的注意力转向了保健品，脑黄金项目开始起步。

接下来，巨人发起了轰轰烈烈的“三大战役”，把12种保健品、10种药品一起推向市场，投放了一亿元的广告，并且还启动了巨人大厦项目。如此大手笔，令人惊讶不已。不过，四面出击的恶果很快就显现出来了。1996年，巨人大厦资金告急，为了避免使其成为“烂尾楼”，史玉柱决定把保健品方面的大部分资金投入到巨人大厦中。如此一来，保健品业务因资金“抽血”过量，再加上管理不善，迅速盛极而衰，巨人集团危机四伏。

1997年初，巨人大厦没能按照预定的时间完工，一些已经支付了购房款的购楼者天天上门要求退款。这引起了媒体的注意，一时间，几乎所有的报纸、杂志都对巨人的财务危机展开了“地毯式”的报道。不久，只建至地面3层的巨人大厦停工。巨人集团名存实亡，史玉柱负债上亿元，被戏称为“中国首负”。但是，虽然经历了如此巨大的失败，史玉柱并没有因此沉沦下去。历经数年的蛰伏后，他重新运作“脑白金”“黄金搭档”等保健品，这一次，他取得了爆发式的成功。资金实现良性运转后，史玉柱在第一时间还清了之前欠下的高额债务。

2001年，史玉柱当选“CCTV中国经济年度人物”。

2004年，史玉柱创立征途游戏有限公司。

2007年，史玉柱旗下的巨人网络集团成功登陆纽约证券交易所，募集资金超过10亿美元。

从“中国首富”到“中国首负”，再到身价亿万，史玉柱这个“中国最著名失败者”的人生路不是一般的跌宕起伏。实现了人生绝地反击的史玉柱，后来在接受《华夏时报》记者采访时表示，“我一直有一个想法，失败是成功之母，成功是失败之父，失败之后可能有两种人：一种是精神上被打击得太狠了，一蹶不振；另外一种是失败了，但顽强的精神还在，只要精神还在，完全可以再爬起来。而我，就是后者”。

即使身处困境，史玉柱依然相信自己的能力，并且毫不气馁地重新开始创业，最终东山再起。他的经历充分说明了积极思维的价值。拥有积极思维的人，更容易拥抱成功。因为积极思维如同一个给人鼓舞士气、提振精神的发动机。当一个人在工作中提不起兴趣、欠缺激情的时候，积极思维就会发挥作用，使人们重新提起精神，以百倍的热情来面对自己的工作、生活。凡事都保持负面思维的人，却往往与成功无缘。积极思维是负面思维的天敌，如果你的心中充满了积极思维，负面思维也就失去了立足之地。克制负面思维，用积极思维来置换负面思维，是事业成功和实现人生价值的唯一途径。

如果你的企业经营不好，你不要悲哀，你可以通过调整你的思维方式来解决你的企业面对的所有问题。在积极思维的引导下，你就能带领企业实现盈利，走向辉煌。