敏捷转型:打造VUCA时代的高效能组织
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推荐序二

肖然

ThoughtWorks咨询负责人、创新总监

人类社会正在经历从第三次工业革命到第四次工业革命的转变,不确定性是这个时代最显著的标签。为了应对不确定性带来的挑战和机遇,企业必须建立更敏捷的组织机制和开发方法,从而能够通过自身的线性发展获取对外界来说非线性的创新与竞争优势。

王明兰老师和我开始敏捷之旅的时间相近,都是在敏捷宣言刚刚提出后。最初和明兰老师相识时,她已经是中国最先拥有精益看板国际认证培训师资质的专家。之后我发现明兰老师一直在敏捷的路上不停地探索。记得去年明兰老师还在大会上分享领导华为精益开发的经验,今年又听到她分享华为云DevOps的实践和平台产品。所以,我印象中的明兰老师是一个喜欢在这个充满不确定性的时代中不断寻求创新和挑战的人,因此她是写敏捷转型的故事和实战经历的最合适的人选之一。在写作本书的过程中,明兰老师更是凝聚了业界27位专家对敏捷转型的洞察,形成了系统化的方法论,如此开创性的尝试在中国是第一次。

敏捷发展至今,各个企业或者已经在深度转型的路上,或者正在践行但是遇到了各种挑战,或者想转型却顾虑重重。我虽然亲自参与了很多企业的转型历程,但阅读本书后依然感触良多。本书总结的方法、经验和教训值得正在转型和准备转型的每一个企业学习,本书能够让中国本土企业看到经典的转型实施路径,避免知易行难的困境,并帮助企业绕过其他人曾经踩过的坑。

敏捷在价值观上推崇以人为本,通过建立统一愿景来打造一个响应力强的高效能组织。正如本书所述,企业开展敏捷转型首先需要做人的工作,既要组织内部的全员参与,又要打造组织自身转型的中坚力量。

明兰老师介绍了转型的三个阶段和企业转型路线图,从而为企业转型指明了道路。敏捷转型从本质上讲是一次文化的重塑,而在这个过程中最重要的一点就是如何打动和激活组织各级决策者,让他们投身其中,以身作则。明兰老师详细介绍了领导组织转型的八个步骤,让企业各级领导者一步步有章可循。

明兰老师在书中谈到了经典的Scrum框架和看板方法。这两种方法之间的争论在业界仍旧时有发生,但很多讨论都停留在了理论批判的层面。相比之下,本书从头到尾都是聚焦于团队转型的实操经验和误区。那些纠结于采用哪种方法更好的企业不妨借鉴此思路,让团队自己从实践经验中去伪存真。

敏捷转型进入深水区后举步维艰是很多企业的共同感受,深水区不但意味着组织级推广的覆盖面扩大,也意味着从产品视角去重新梳理组织里各个机构之间的协作。很高兴看到本书介绍了精益产品开发的方法和实践,可以帮助企业从产品研发的源头消除和减少浪费;敏捷与精益数据分析框架,这部分内容能够帮助组织利用数据作为镜子,照到转型过程中的问题和现状;最后一章更是触达了转型的最核心角色——领导者,这部分内容可以启发领导者改变现有的领导思维和方式,从而打造持续成长的高效能敏捷组织。

读完本书,我不禁反思自己所经历的各大组织的转型路径。毫无疑问,我经历了与书中介绍的团队实践、组织推广和文化改造这些相似的阶段。我相信本书能够帮助正在策划和实施敏捷转型的组织更加深刻地认识转型这个系统性的变革工程,特别是当企业在转型过程中感到迷茫时,他们可以从本书浓缩的经验中得到启发。