推荐序一
大卫·安德森(David J.Anderson)
看板方法创始人
明兰是中国精益产品开发与看板方法的先驱人物。很多年前,她在诺基亚的指导成果就给我留下了深刻的印象。她领导了诺基亚手机的看板实施项目,并且实践了看板方法的高级应用,如风险评估、使用产能分配进行风险管理等。这些应用在我今年发布的看板成熟度模型里能够达到四级的成熟度。
第一次认识明兰是在国际精益看板的在线论坛里,我相信那时在她的国家很少有人能跟她探讨精益和看板方法的尝试经历。她很高兴在论坛里能与世界各地的专家互动,讨论她面临的挑战。当我得知我的思想在遥远的中国被一位素未谋面的专家应用时,我感到惊奇和兴奋。第一次与明兰线下相遇是在挪威,她参加了我的高端看板课程。之后我受邀参加了中国敏捷大会,并在中国首次开设看板公开课,我邀请明兰与我一同讲解这个课程。后来我访问中国多次,都与明兰有机会碰面,让我逐渐了解了她。我发现明兰是一个充满热情而又很有影响力的人,这让我明白,为什么她在过去十几年里都能使人们相信并愿意尝试新的理念和工作方式。
这几年我曾受邀去华为做咨询,看到明兰在设计华为企业级精益看板和精益分析工具,并指导许多大型项目团队理解精益思想和应用看板方法。明兰在华为的精益实践给我留下了深刻的印象。为了领导这样巨大的企业向精益转型,她不断地挑战自我,拓展自己的知识边界。我相信她在超大规模的企业里领导变革的经历不但让她收获了很多经验,而且她的思想和见地都得到了升级,这些都会在本书中得以体现。
关于“看板是通往企业敏捷性的另一条途径”这个话题,我曾经在世界各地做过多次主题分享。我很欣慰地看到,看板方法在明兰的这本书中有足够的分量,涵盖了价值流、多层看板、服务类型、看板可视化、限制在制品以实现拉动式生产、反馈环等内容。明兰在这本书中不仅讲述了敏捷转型的方法,而且还介绍了许多真实的案例,让人们知道如何实践落地,这让我更加欣慰,相信在书中你会发现与你的企业相类似的情况。另外,明兰根据她在很多企业的实践经验,指出了敏捷转型中人们常犯的错误,从而使人们避免再犯类似的错误。
我很高兴明兰在一本单独的小电子手册里(与本书一起出版)介绍看板方法的高级应用,包括如何动态地管理价值流、处理阻塞、处理缺陷、识别和管理约束、用累积流图识别改进机会。我相信这些话题将帮助企业在业务敏捷性上更上一层楼。
除了看板之外,我也喜欢她讲述领导力的方式,即通过系统化的步骤引导组织变革,使每一个人都参与其中。我相信这些领导变革的主题会给领导者、管理者和教练带来新的洞察和思考。
这本书的广度和深度给我留下了深刻的印象。作为一个作家,我知道创作一本涵盖如此多的中国本土敏捷实施经验,并凝聚了27位中国敏捷专家智慧的书需要付出极大的热情、精力和努力。我从第一次见到明兰,就知道她是一个了不起的业界领袖。随着这本书的出版,她会继续发挥领袖的作用,给中国的读者带来新的思想和方法,帮助中国的本土企业获得成功。
作为明兰的老师,我很为她感到骄傲。我相信作为读者的你会从本书中学到很多,从而将更好的工作方式引入企业,提升企业的敏捷性。