战略中心型组织
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本书的重要性在哪里

《战略中心型组织》由两位备受尊敬的管理大师著成,罗伯特·卡普兰和戴维·诺顿博士。他们从1996年提出平衡计分卡理念开始,一直到2008年,12年间出版了5本战略执行系列的著作。《平衡计分卡》是最早的著作,自1996年出版以来就奠定了平衡计分卡作为有史以来最强大的绩效衡量体系的地位。《战略中心型组织》是该系列的第二本著作,于2001年出版发行,同期他们还在《哈佛商业评论》发表了多篇文章阐述这一理念。本书包含了卡普兰和诺顿所做的大量重要的研究成果,这些案例和研究成果是他们在出版了第一本著作之后用5年时间积累起来的宝贵经验。

书中介绍了两位作者始终关注的早期实施平衡计分卡的客户,并研究了他们如何从把平衡计分卡用作绩效衡量框架,逐步拓展到用于战略执行和管理流程的。他们发现了一种新的组织形式,并把它称为“战略中心型组织”。“战略中心型组织”和其他一般组织的区别在于,他们能够系统地描述、衡量和管理战略。

卡普兰和诺顿还确定了“战略中心型组织”用以管理战略执行的5项基本原则。


1.高层领导推动变革。

2.把战略转化为可操作的行动。

3.使组织围绕战略协同化。

4.让战略成为每人的日常工作。

5.使战略成为持续性流程。


我们两位在多年的职业生涯中拥有多重身份,既是企业家、创业者和管理者,同时也作为咨询顾问参与和见证了很多转型变革项目。在这一过程中,我们对各种管理工具、理论和实践都有过深入广泛的接触和应用。本书所介绍的方法和我们所接触过的其他管理方法有很多不同:(1)战略中心型组织的5项原则是一个环环相扣的整体,逻辑性很强,并且具有可执行性;(2)每个原则都配有实战性的工具和具体的行动;(3)用了大量的图表形象地演示了公司和政府机构是如何运用这些工具成为战略中心型组织的;(4)这些工具是根据30多个不同行业的实际案例开发出来的。

本书不是在谈论一种新的管理理论,而是对平衡计分卡理论做了更深入的阐释和进一步的延伸,因此更加弥足珍贵。中国的组织可以通过对这一方法的本土化应用,有效地描述、衡量和管理战略。