（八）MI作为理解“象征的”途径

MI承认产品和交互给个人生活增添作为价值（重要性、意义或目的）的意义的属性。三要素（人、产品和背景）的象征属性在循环确立造物的价值（即意义）方面具有重要作用。这些造物影响着用户的身份建构，包括他们的品位和生活方式。

象征性符号是作为常规的价值而确立的。作为常规，象征具有静态语义值，因此不同于动态的隐喻。我们应该区分作为产品内在属性的参照的产品意义，以及那些构成社会文化习俗的意义。当对象是代表人的地位和素质的符号，是社会融合的象征，那么对象就是象征。因此，象征性符号是作为把人转移到象征性现实的一种手段而创建的符号。象征性现实是在造物的“外部”构建的，并被个人及其同辈群体吸收为价值。同样，造物本身是建构象征性现实的手段。

象征意义的识别是MI的一个重要组成部分。MI三要素是建构象征性现实的主动角色。识别用户响应的象征维度可以揭示一个产品对一个特定的人以及对更大的群体而言，它所代表的内容。