（四）MI的定义

MI是在人、产品和背景之间关系的语义层面观测到的积极过程。它以这三个要素之间通过行动组合在语义层沟通的对话性过程为基础。它提供了理解设计和交互中明晰的和模糊的意义和联想的方法，这些意义包括与产品的内在属性和产品所代表的外部照应相关的象征性和非象征性意义。它确定了交互的两个维度——语用和情感，以及聚类分析交互语义维度信息的四种语义值——实用、批评、意识形态和随性。我们提出以MI为框架，定量方法和定性方法相结合，系统分析在交互观测过程中收集的形容词、联想、语句和行为。

MI有两个相辅相成的方面：（1）确认发生在语义层的交互过程中的问题的理论基础；（2）框架形式的实用解决方案，以便探索设计研究和设计流程中的MI。在此意义上，把MI视为一个过程意味着MI有利于从理论上理解交互要素（人、产品和背景）的动态关系。这一关系暗指表现为这三要素之间的对话形式的一系列行为和可交换的意义。

MI问题包括七个独立的主题：（1）MI作为对话性过程；（2）MI作为行为组合；（3）MI作为理解“难于辨认的”途径；（4）MI作为理解“象征的”途径；（5）MI的两个交互维度：语用和情感；（6）MI的四种交互语义值：实用、批评、意识形态和随性；（7）MI作为框架。

在MI中，人、产品和背景之间的关系的语义维度是主要的方面。因而，意义被视为激活交互的主要刺激，而问题集中于：产品是如何引出意义的；人们可以如何理解和体现产品的意义；以及背景如何参与这种关系。下面分别讨论以上所述的MI问题中的七个主题。