第1章 北京智慧旅游的发展背景

2013年11月6日，国家旅游局发布了《关于印发2014中国旅游主题年宣传主题及宣传口号的通知》，“美丽中国之旅--2014智慧旅游年”成为2014年旅游宣传主题。通知建议各地要通过网络、手机应用程序等工具，努力为海外游客在信息收集、机票酒店预订、行程安排、游记发布、后期评价等方面提供智慧化服务；要集中宣传一批智慧旅游线路，并注重引导旅游目的地和企业面向海外市场开发智慧旅游产品。

2014年8月21日，国务院发布《关于促进旅游业改革发展的若干意见》，意见要求制定旅游信息化标准，加快智慧景区、智慧旅游企业建设，完善旅游信息服务体系，以适应人民群众消费升级和产业结构调整的要求。

2015年1月10日，国家旅游局发布《关于促进智慧旅游发展的指导意见》，进一步强调了智慧旅游建设对推动旅游业发展的重要意义。意见指出，智慧旅游是游客市场需求与现代信息技术驱动旅游业创新发展的新动力和新趋势，是全面提升旅游业发展水平、促进旅游业转型升级、提高旅游满意度的重要抓手，对于把旅游业建设成为人民群众更加满意的现代化服务业，具有十分重要的意义。