餐饮行业微营销实战攻略
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2.4 微营销的主要模式

在微营销领域,由于移动互联网的快速发展,新型模式层出不穷,展现了营销思想的活跃性和强大助力。这些模式的应用使得企业产品和品牌更接近消费者的手机,进入消费者视野,并使得微营销成为现时代经济发展领域的主要代表。

2.4.1 节日问候

节日让人们心情愉悦、放松的同时带给了企业和商家巨大的营销机会。他们纷纷抓住节日这一时机来进行营销宣传,构筑起了“节日问候”这一微营销创新模式。图2-16所示为肯德基微信公众号推送的促销信息,它把新年、“吉”与餐饮产品结合起来,表达了节日问候,成功地推送了产品信息。

图2-16 微营销节日问候模式

随着微营销的兴起,企业和商家通过微信和其他媒介平台,用文字、语音、视频等形式把节日问候传达给用户,在带给他们祝福、关爱的同时也实现了自身品牌的传播,有利于品牌形象更深入人心,从而提升用户体验和增加用户忠诚度。

2.4.2 新闻效应

微营销的新闻效应模式,就是借助新闻来传播企业产品和品牌的方式,这里的新闻一般是指突发性或关注度高的新闻,这样其所能引发的阅读量才是更多的。

众所周知,在移动互联网时代,新闻的传播具有天然的环境优势,具体表现在以下方面。

● 传播速度快:用秒来计算,能在瞬间传递到世界的各个角落。

● 阅读量巨大:用十万甚至百万计,在转发中获得了巨大流量。

● 影响力极高:基于新闻的高转发率可产生不可估量的影响力。

在这一模式的应用中,图2-17所示的“王老吉”布局华中湖南益阳和河南濮阳的新闻,极好地提升了其品牌形象,产生了巨大的营销影响力。

图2-17 微营销新闻效应模式

2.4.3 红包模式

红包模式是在微信平台上发展起来的一种微营销模式,它为众多品牌的发展创造了不一样的营销奇迹。

“红包模式”,就是企业和商家通过让用户抢的方式来使其获取具有实际价值的红包,具体内容如图2-18所示。

图2-18 红包模式解读

就红包模式的运用而言,首先,企业和商家能获取用户信息,得到目标消费者。这是因为,用户要想领取红包,首先应该关注和填写注册信息,在成为会员的情况下才能领取红包。这就为企业和商家带来可观的用户流量提供了条件。

其次,企业和商家所提供的红包价值是有着指定的消费时间和消费方式的,这就使得红包与消费很好地结合了起来,有力地推动了商品和服务销售。

图2-19所示的餐饮红包是一种有效的营销手段,它能实现经济效益和社会效益的双赢。

图2-19 餐饮红包营销模式

2.4.4 众筹模式

关于众筹的理解,在微营销领域中,就是一种团购或预购的营销模式。微营销中的众筹具有传统融资方式所没有的优势,如图2-20所示。

图2-20 众筹模式的优势介绍

由图2-20可知,众筹模式具有巨大优势,从双赢的层面来看,既可以让众筹发起者用更灵活的方式获得项目资金,又可以让投资者能更快地获得大效益。当然,这一模式的营销实现,是离不开微信支持的,这主要是因为通过微信平台能对相关圈子进行精准把握,是实现精准营销的重要途径。

2.4.5 助力思维

“助力思维”模式,就是通过微网页的“助力”栏目,发送给朋友获得支持和转发,进而实现快速传播和全民关注的微营销模式。在这一模式中,其营销的实现过程如图2-21所示。

图2-21 微营销的助力思维模式

助力思维的营销模式,从其本质来说,就是经济学上的乘数效应,可以实现该品牌的传播成倍扩散化和迅速化。这样的微营销模式,主要是在用户的挖掘上有着巨大作用,一方面,它能让企业或商家在后台清晰掌握参与者的基本信息;另一方面,它能进一步延伸到参与者的朋友圈中,实现对其朋友资源的深入发掘。

2.4.6 小测试

测试模式也是微营销中的一种常用模式,它主要是通过一些小测试来实现对产品和品牌的传播。微营销小测试是多样化的,用户比较常见的有3种,如图2-22所示。

图2-22 微营销小测试类型

小测试模式的微营销,其重心在于测试结束后提示分享转发的内容,如图2-23所示。这样的内容很容易形成二次传播、三次传播……,而在这些传播过程中,可以在开篇或结尾部分植入网站或咨询机构,从而可以通过多次传播更好地宣传企业和品牌,加深读者对自身品牌形象的认识。

图2-23 小测试模式

2.4.7 内容分享

在营销中,内容重要性是大多数营销者都注意到的问题。在微营销各平台上,企业和商家可以通过发送文字、图片等内容与用户进行互动,以实现营销目的。

关于微营销平台的账号内容设计,企业和商家只有掌握了一定的技巧,才能获得更好的营销效果,具体来说,应该注意4个方面的内容,如图2-24所示。

图2-24 微营销账号的内容设计应注意的问题

另外,还应该注意微营销的内容分享与软文的不同。在微营销中,其优质的内容不一定如软文一样是一篇有着完整结构的长文,它的内容在形式上呈现多样化的特征:一句话可以是一次微营销的内容,一句话也可作为内容;一个中肯的点评、一次技能的分享甚或是一个解决问题的小办法等,这些都可作为微营销优质内容。重点在于企业和商家怎样去提炼、去深入挖掘。

2.4.8 生活思维

无论在什么样的环境下,所有人的生活还是在持续着,因而对相关方面的关注也就比较多。微营销环境中的用户同样如此。因此,在营销过程中,产生了一种生活思维的营销模式。它是向用户发送一些人们关心的生活常识,通过感兴趣者的转发,最终实现传播和营销的模式。

微营销的生活思维模式,是有其产生的特定背景和原因的,具体在于随着人们对生活质量需求的提高,相关的生活知识的需求也就加大,这就为移动互联网平台的生活类知识的传播提供了肥沃的土壤,引发了高的转发率。且这些生活类知识一般是人们寻常需要的,因而可能在关注的同时进行收藏,这就为信息的二次传播提供了机会。

基于此,企业和商家一般会选择在生活类信息中把要宣传的产品和品牌通过图片、文字或链接等形式植入进去,实现软化宣传。这就是微营销的生活思维模式的具体途径和目的,值得考虑和借鉴。

2.4.9 流量思维

上面已经介绍了8种微营销模式,其实它们都可算得上是围绕“流量”而展开的。在此,就介绍一种全新的微营销模式——流量思维,帮助读者更加全面、系统地了解微营销的主要模式。

在移动互联网时代,流量是支撑一个网站存活下去的主要因素。在流量思维范畴中,其主要途径就是鼓励用户转发内容来获得赠与的流量。也就是用流量来争取用户的关注和转发。

通过这一模式,微营销的实现也就增加了更快发展的筹码,具体内容如图2-25所示。

图2-25 流量思维解读