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2.1 电子商务的商业模式
电子商务经过近年来快速的发展，大大提高了商务活动的水平和服务质量，商业模式随着时间的推进与实践，视角会有所不同，商业模式的选择往往决定了一个企业的成败，它已经成为企业竞争优势中一个重要的组成部分。电子商务在因特网上的商业模式极为广泛，按照交易对象的差异性，大概可以分为5种模式（见图2-1）：
企业对企业（Business to Business, B2B，或称为“企业到企业”）；
企业对消费者（Business to Customer, B2C，或称为“企业到消费者”）；
消费者对消费者（Customer to Customer, C2C，或称为“消费者到消费者”）；
消费者对企业（Customer to Business, C2B，或称为“消费者到企业”）；
企业对政府（Business to Government, B2G，或称为“企业到政府”）。
接下来我们将介绍这5种商业模式。
图2-1 电子商务的5种商业模式
提示
所谓B2E模式，就是让企业的员工通过无线上网连接到公司内部的系统，并随时随地查询各项商品信息或更新客户数据。若有需要，员工也可以在任何时间、任何地点进入公司的门户网站（EIP），查阅最新的公司内部日程安排或更新个人日程。至于“企业信息门户”（EIP），是指在因特网的环境下，将企业内部的各种资源与应用系统整合到企业信息的单一门户网站中，以企业内部的员工为使用对象。