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发火没有用,但还是想发火
瑞·拉斯科是我的客户之一。他是一个极具幽默感的酒鬼,曾讲述过一个关于“醉酒者”和“正常人”的故事。
“醉酒者”和“正常人”坐在一间有两个门的屋子里。正常人打算从第一个门走出去。砰!一个身材魁梧的大家伙守在门口,拿棒球棍给了他一闷棍。他跌倒后爬了起来,在房间里休息了一阵子,然后从另一个无人防守的门出去了。
接下来轮到醉酒者上场。他刚从第一个门露头就“砰”的一声被击倒了。他爬起来再出去,砰!再来,砰!醉酒者被敲得步履蹒跚,不知所措,一次次从同一个门里露头。现在他打算第四次从这个门出去,不过这次那个拿棒球棍的家伙不见了。竟没有人来敲他了!所以,他开始四处寻找那个拿棒球棍的家伙。
为什么易怒人士总是不撞南墙不回头呢?为什么不换个方向?这其中至少有两个原因。
首先,他们坚信自己发怒是有效果的。
“尽管我发火是不对的,但发火后总能得到我想要的结果。”
但是,真的是这样吗?很多人选择性地忘记那些被搞砸的部分:无休止的争辩、那些不愿再同自己讲话的人、工作上留下来的麻烦,等等。实际上,发火造成的弊端远远大于带来的益处。
其次,他们不知道还有其他的选择。易怒人士的优先选项和拿手好戏就是发火。但他们从不谈其他人的感受,这是忌讳。然而,如果一个人反复做同样的错事,就会得到同样的糟糕结果。没有例外!