4.2 有效启动用户的重要性

用户参与式设计相对于访谈、问卷、可用性测试而言，对用户的脑力要求更高。访谈、问卷、可用性测试是用户被动地说，被动地做。而用户参与式设计，需要用户主动思考，动手设计，这需要耗费用户大量脑力。

用户参与式设计作为一个流入国内不久的用研方法，很多人还处于尝试阶段，没有一个成熟的实施流程。在活动的过程中会出现用户不知道如何设计的窘境。因为用户常缺乏专业设计背景，难以准确地将想法转化成具体界面设计。

因此，用研人员如何能启发用户设计的灵感，通过引导降低用户设计的门槛，尤为重要。而启动用户设计的过程，需要用研人员不断总结技巧方法。本章节根据平时工作中所做的用户参与式设计项目，对有效启动用户参与式设计的实战方法技巧作以分享。