2.5 绩效结果管理应用——价值创造决定激励大小

绩效管理体系是整个人力资源管理系统的中枢和关键。通过绩效管理体系将职位体系、能力体系、薪酬体系、培训体系融为一体，相互促进，从而激发员工活力，提高个人和团队绩效，创造较高的业绩产出。

2.5.1 绩效评价流程

一般企业绩效评价采取90度评价法，即由员工的直管领导进行初评，上一级领导复评，再通过绩效评审会进行最终结果的确定。这样做的好处，一是让最了解员工工作的直管领导来评价员工；二是通过评审会来确保各组织之间评价尺度的统一，使绩效评价结果更加公平公正。图2-9为一般企业绩效评价流程。

图2-9 一般企业绩效评价流程

2.5.2 常见的绩效评价方法

常见的绩效评价方法有目标管理法、关键绩效指标法、等级评估法、平衡计分卡、360度考核法等，具体内容如表2-6所示。

表2-6 常用绩效评价方法具体内容

2.5.3 绩效在薪酬与人事方面的应用

绩效结果的应用范围广泛，可以帮助管理人员进行人力资源管理决策，如薪酬调整、奖金发放，职务晋升、调配、辞退等，还可以为员工本人在绩效改进、职业生涯发展等方面提供借鉴。相反，如果绩效结果得不到合理的运用，那么绩效管理对员工业绩和能力提升的激励作用将会大打折扣。