第1章 网络营销概述

【学习目标】

① 理解网络营销的基本概念；

② 熟悉网络营销的基本职能；

③ 理解网络营销信息传递原理；

④ 了解网络营销内容体系框架；

⑤ 了解网络营销学习与实践方法。

网络营销是以互联网为基础实现的信息构建与发布、信息传递与交互、用户沟通与服务等一系列营销活动。为用户创造价值是网络营销的核心思想，基于互联网工具的各种方法是开展网络营销的基本手段。

在20世纪90年代中期诞生的网络营销，现在已经成为企业不可或缺甚至是不可替代的营销手段，网络营销能力已经成为互联网时代每个企业以及每个个体必须掌握的基本技能。本书以实践应用为导向，介绍网络营销的基本理论、内容体系和常用方法。读者可通过理论学习和实践操作，认识网络营销的核心思想和内容体系，掌握网络营销知识和能力，让网络营销能力成为自己的核心竞争力，为个人、为企业创造价值；也可以作为知识储备，为就业和创业奠定基础。

本章的核心内容包括：网络营销的认识及经典理论、网络营销的内容体系、网络营销的学习和实践方法，如图1-1所示。

图1-1 网络营销内容体系框架

在学习网络营销课程之前，你是否设想过网络营销是什么样？它与我们的学习、工作和生活有什么关系？学习网络营销，你是否有一些期望和目标，希望获得哪些方面的能力，希望解决哪些问题，在哪些方面能增加我们的竞争优势？下面将进行全面的介绍。