旅游门市接待(第二版)
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国家社会科学基金课题“以就业为导向的职业教育教学理论与实践研究”在取得理论研究成果的基础上,选取了中等职业教育五个专业大类的20个专业开展实践研究。中等职业教育旅游服务与管理专业是其中之一。

这套教材的开发团队由职业教育专家、旅游行业专家和经过中等职业技术学校专业骨干教师国家级培训并取得优秀成绩的教师组成。他们在认真学习《国务院关于大力发展职业教育的决定》所提出的“以服务为宗旨、以就业为导向”办学方针和教育部提出的“以全面素质为基础、以能力为本位”教育教学指导思想的基础上,运用《职业教育课程设计》《职业教育教学设计》《职业教育教材设计》《职业教育实训设计》所提出的理论方法,首先提出旅游服务与管理专业的整体教学解决方案,然后根据专业教学整体解决方案对教材的要求,编写了这套教材。

在教材体系的确立上,依据中等职业教育旅游服务与管理专业能力图表,通过课程设置分析,形成项目课程体系,从而确立教材体系。这在教材体系的确立上,实现了学科教育向职业教育的转变,落实了职业教育“以全面素质为基础、以能力为本位”的指导思想。

在教材内容的筛选上,应用职业分析方法,将典型的工作任务和成熟的最新成果纳入到教材的同时,又充分考虑了国家职业资格标准,在保证学历教育质量的同时,实现了学历证书和职业资格证书的“双证”融通,为职业学校学生顺利地取得国家职业资格证书提供了条件。

在教材结构的设计上,针对旅游服务与管理专业毕业生所从事的职业活动具有情景导向的特性,遵循职业活动的内在逻辑顺序,采用职业情景导向的任务驱动教学的结构设计,不但符合职业教育“做中学”的教学指导思想,还将通用能力培养渗透到专业能力教学当中。

在教材素材的选择上,力求选择的素材来自于旅游工作实际,并充分考虑其趣味性和可迁移性,以保证学生在完成任务时的认真态度,有效地促进学生职业兴趣发展和职业能力的拓展,以及就业后很快适应工作的需要。

本套教材无论从课程标准的开发、教材体系的确立、教材内容筛选、教材结构的设计还是到教材素材的选择,都得到了国内著名旅游企业神舟国旅集团的大力支持,倾注了各位职业教育专家、旅游服务与管理专家、老师和中国铁道出版社各位编辑的心血,是我国职业教育教材为适应学科教育到职业教育、知识教育到能力教育两个转变的有益尝试,也是我主持的国家社会科学基金课题“以就业为导向的职业教育教学理论与实践研究”的又一成果。

若本套教材有不足之处,请各位专家、老师和广大同学不吝指正。希望通过本套教材的出版,为我国职业教育和旅游事业的发展和人才培养做出贡献。

邓泽民