护理管理学
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第一章 绪论

【知识要点】

1.管理、管理学、护理管理的概念、管理的对象、管理的基本特征、管理的基本方法和基本职能。

2.护理管理学的特征、影响护理管理的因素。

3.护理管理学的研究范围。

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