无漏设计:优秀产品经理全套实战技巧
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前言

漏者烦恼之异名,含有烦恼之事物,谓之有漏。一切世间之事体,尽为有漏法,离烦恼之出世间事体,尽为无漏法也。

——《佛学大辞典》

●关于产品经理职位

真正意义上的互联网产品经理诞生仅5年。这一职位,看上去天马行空,没有限时必须修正的Bug,也不是所有人都可以指指点点的UI设计,却有优秀应用可以模仿,有有趣的人性可以探索。然而,产品经理的错误和无力只能被延期审判而不能不被审判,“80%的产品一上线即见光死”是背负在整个行业所有人心头的重压,也是产品经理的十字架。

于是,很多企业为了自保,在招聘启事上竖起了“3~5年经验”的门槛;团队也对产品经理指指画画,保持怀疑,甚至产品经理设计前要经过技术、美术团队审核,设计完还要让所有部门(包括所有程序员、UI和视觉设计师)评审。如果评审只是审核技术、设计方面有没有问题倒也罢了,关键是,每每在这样的审核中,程序员们会直接质问:这样真的符合用户体验吗?这样的设计真的合理吗?

当然最令人不能接受的是,无论质问还是回击,都是低水平的:对质问而言,我们的设计就只考虑用户体验而不考虑商业价值和设计架构吗?对回击而言,用户体验到底有什么要求?你有清晰的维度吗?还是只有一个到处可用又处处有漏洞的标准——简单?要不要考虑具体场景和对象,有没有经过深入的思辨,有没有确定的维度和规范(比如快、准、舒适、认同、分享)?……

产品设计领域目前呈现的是洪荒状态,到处都是漏洞。在这种状态下,很多产品经理缺乏核心竞争力,认为产品设计就是打杂而已,甚至把产品经理跟项目经理混为一谈,远未达到“团队核心”的职位要求。

本书讲述的这套无漏法体系,就是为了解决产品经理和团队的这些烦恼,让产品设计真正有完整且落地的规范和技巧可循,让产品经理真正成为互联网团队的核心。

无漏法是按时间的维度,将产品经理的工作分成5个阶段,规范了每个阶段中的如下工作:如何设计才严谨、落地?如何思考才透彻、准确?如何才能保证(注意是保证,而且是上线前就能保证)产品设计一次成型,上线后能够生存、赚钱且长久?这些规范和技巧,涉及战略定位、核心架构设计、用户分析、功能设计、详细设计、交互设计、视觉设计等方方面面,也涉及一些技术方面的理解。

感谢我的学生,他们当中不但有经验丰富的产品经理甚至团队创始人,也有有志于从事产品经理行业的大学生们。他们提出的各个维度的问题丰富了无漏法设计体系;他们将无漏法应用到各个领域的实践中,带来的方方面面的反馈,更强化了这套体系的完整度和深度。

●关于本书结构和体例

本书结构如图0-1所示。

图0-1 本书结构(即5章无漏法框架)

其中,第4章“详细设计”又专门细分成5节来阐述。

另外,由于第4章详细设计的内容很多,也是产品经理的主要工作范围所在,为了阅读更连贯,读者可以先读第5章,再返回来读第4章的内容。

本书每章都包括引子、思维导图、内容、结语4个部分。引子说明了为何要采用本章的步骤或方法;前3章的引子还用产品经理职位打比方,简单解释了这些步骤。结语是通过我写过的一些诗词引申开来的,对每章主题做出总结和提升,毕竟产品经理的核心竞争力是思维方式,学产品设计最终要学会产品经理的思维方式。

●关于本书案例

本书用一个项目实例“金心友约”贯穿始终;其间还插入不少小案例和设计细节。前3章清晰说明了“如何成为一名优秀的产品经理”,并以类比的方式,跟产品设计的前3个阶段一一对应。希望用这种虚实对照的方式,让读者不仅明白为什么产品前期设计是这3个步骤、3个步骤间的逻辑关系是什么,更清晰了解什么是产品经理、什么人适合做产品经理、产品经理需要做哪些事情、如何培养一名优秀的产品经理。

对于即将工作或工作1~5年的产品经理,阅读本书的同时,还可参与优职学院线上、线下各层次的专业课程。读者可以访问优职学院官网(www.16tantu.com),或加入官方QQ群712030554获取更多专业资料和帮助。

感谢我的学生金连吉(现为北京一家优秀互联网公司的产品总监),他帮助完成图片和文字的编校。祝愿他和我所有的弟子工作顺利、前程似锦。

事业、爱情、家庭、生活、健康,是每个人一生的产品。思维方式是相通的。真正优秀的产品经理,必然是掌握大千世界运行规律的人,是身心趋于完美的人,是能够把这五大产品都做好的人。无漏法设计体系不但属于产品经理,也属于所有想要了解互联网产品设计规律,甚至想要了解我们身处的世界共同规律的人。

愿我们都能收获花开的喜悦!

作者

2018年2月