中小企业跨境电商运营
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1.海淘模式:最为传统的模式

所谓“海淘”,就是跨境电商企业直接参与采购、物流、仓储等海外商品的买卖流程,对物流监控、支付体系都有自己的一整套体系。

●海淘的兴起及其原因

从起步到腾飞,“海淘”市场只经历了短短几年时间。历史数据显示,2007年,“海淘”市场规模仅有4亿元左右,2009年猛增为50亿元,2014年“海淘”市场规模达700亿元左右。《2014年中国网络购物市场研究报告》显示,2014年度人均海淘消费金额为4948元,相当于年度人均网购消费金额的64.1%;年度人均海淘消费次数为8次,相当于年度人均网购消费次数的1/6。这些数据说明,当时的海淘消费潜力巨大。第三方机构艾媒咨询发布的《2016—2017中国跨境电商市场研究报告》显示,2016年中国跨境电商交易规模达到6.3万亿元,是2013年时的2倍多,海淘用户规模达到4100万人次。

“海淘”的兴起得益于日益便捷的网络购物渠道以及国内的消费需求。消费者永远跟随着价格、质量、服务体验走。为什么大家去国外旅游购物?海淘作为一个既定事实,从以下三个方面入手找原因比较合适:第一,在价格方面,由于国际品牌定价歧视和中国较高的关税及流转税税率,国外品牌(尤其是奢侈品和化妆品)进口后在中国零售的价格显著高于海外购买价;第二,在品质方面,消费者对于奶粉、奢侈品、化妆品等,消费者对品质的要求较高;第三,在服务体验方面,当时某些特殊品牌和商品品类仅在国外有售,国内没有引进,于是各种海淘一片大热。

当然,除了网购渠道和消费需求,人民币国际支付能力的增强也是重要原因。另外,一系列跨境进口电商政策赋予“海淘”合法身份,确认监管和征税方式,降低关税,一系列政策都是政府促进消费回流国内的决心,更是明显的政策红利的信号。业内人士认为,即使跨境电商的税收红利在未来会逐渐关闭,一般贸易税率可能平缓走低,但当时的海淘形势大好。

●跨境海淘模式分析

早年的跨境电商还是一片无人之地,人们对电商趋之若骛。转眼之间,“巨头们”已不满足于当前的发展,纷纷踏足跨境电商做海淘。如顺丰在2014年推出了“全球顺”服务,自建平台“海购丰运”成功出海,天猫国际、京东、唯品会也纷纷涉足海淘业务。在当时的业内人士看来,目前国内市场竞争激烈,利润空间缩小,高利润的国际电商配送市场更具吸引力。经过快速发展,海淘已经拥有了技术及经验沉淀,催生了三大模式:海外电商直邮、买手贸易、代购服务。如表3—1所示。

表3—1 三种跨境海淘模式分析与代表企业

海淘模式有利有弊,归纳总结其优势和缺点,大致体现在以下几个方面,如表3—2所示。

表3—2 海淘模式的优势和缺点

海淘具有低价格、高信任的自带属性。在模式没有差别的情况下,跨境电商只能围绕着“低价格、高信任”这两个核心去做,而在国家出来新政策后低价的属性被削弱不少,所以最核心的竞争力还是信任。因此,要做跨境电商,就得做高价值、高信任度的商品。从这个意义上说,海淘模式应该有不错的未来。