
前言
“如果不进行任何尝试,就不会有任何成功的机会。”
——韦恩·格雷茨基,冰球名人堂成员
在今日中国如雨后春笋般出现的各种新兴的互联网和软件公司中,有越来越多的技术达人凭借在技术上的优异表现而被晋升为技术团队的管理者和领导者。然而,从技术到管理——从单枪匹马的个人贡献者到一呼百应的技术团队领导者——注定是“惊险的一跃”。对于刚走上技术团队管理岗位的技术专家,你一定遇到过和本书作者当年一样的各种困惑和不适“症状”:
——我能处理好人“机”关系,但是如何处理好人际关系?
——如何让我的新团队接纳我作为领导,以及接纳我所描绘的愿景?
——如何让团队愿意主动跟随我,而不是被动地去遵照执行?
——如何建立和团队之间的亲和与信任?
——为何团队绩效总是提升不了,恨不得自己把所有事都干了……
——为何团队总是不遵照我这个技术专家的意见行动?
……
诸多困惑,不一而足。
本书将帮助你有效地克服在这个转变中出现的各种不适和挑战,在成为一个有效的管理者,以及打造出一支高绩效的技术团队的道路上,迈出从0到1这坚实的一步。笔者自己是由技术人员进入管理层的,书中结合了笔者多年的实践经验和反思,总结出这套“团队制胜六步工作法”(简称“六步工作法”)。笔者曾受邀在国内外敏捷和团队管理的会议、工作坊和论坛中对“团队制胜六步工作法”进行了多次分享(例如2015年成都“敏捷之旅”,2016年北京TOP100全球软件案例研究峰会、中生代技术嘉年华论坛
,以及2017年Teambition敏捷创新之旅
、2017年德国科隆XP2017敏捷国际会议
等),均收到良好的反馈。在学习了很多其他从业者的优秀实践之后,我也深刻体会到技术团队的领导者对提升管理和领导能力的迫切需求。因此,为了更好地帮助从技术到管理的新人,我和我的团队成员开始尝试为“六步工作法”中的每一步都提供了一系列管理模式和招式,并针对管理工作中重复出现的管理和领导力困境,提供了切实可行的、被验证为有效的解决方案。
不同于常规的管理类图书,本书并没有大量阐述管理和领导力的理论,而是通过作者多年从事技术管理的心得,以及在技术管理社区进行相关讨论所获得的启发,将模式思维从软件设计领域引入技术管理领域,总结出一系列实践性强、可以被复制的,用来解决技术管理者常见困境的行为模式和具体用法。无论你是刚刚从技术专家走上管理岗位,还是致力于成为技术管理者,抑或是已经从事技术管理一段时间,相信本书所总结的“团队制胜六步工作法”、模式思维,以及一系列的领导力模式及丰富的案例,都会对你有所启迪。
本书的组织结构
本书的第一部分(第1~2章)概述了本书的主题“程序员如何练就领导力”。
第1章梳理了从技术到管理的人士所面临的挑战和困惑。通过探寻优秀领导者们的智慧,将领导力聚焦于德鲁克所提出的“对人的关注和发展”这个角度。进而,从“人”的角度较为深入地分析了技术管理者和领导者所面临的挑战;同时也指出在当前互联网和人工智能“来势汹汹”、已经或者即将改变我们生活的方方面面的新形势下,团队的管理者也必须将自己定位为团队领导者,才能够在剧烈的变化中持续为组织创造更大的价值。
第2章概要讲述了本书针对技术人员提升领导力的核心方法和模式——“团队制胜六步工作法”的核心框架。
本书的第二部分(第3~16章)分章详细地介绍了“团队制胜六步工作法”中的领导力模式。包括模式名称、模式所希望解决的问题、具体的解决方案和实施步骤,以及模式在实际中的应用案例。
鉴于新型互联网公司和技术团队的国际化特点,本书保留了部分人名、引文和专业的英文词汇,以方便读者准确理解和查阅原文。
本书不仅基于作者的实践经验,更基于诸多理论研究结果和许多人的亲身经历。为了方便读者扩展阅读,我们在本书附录的“参考文献”中列出了一个完整的参考文献清单。
扫描本书封面上的二维码,可以与作者互动和交流。
本书面向的读者
本书的主要读者是从技术专家转化角色到团队管理的人士——无论是传统的软件或者IT企业,还是当前发展迅猛的互联网公司,以及其他新兴的高科技公司,如何让更多的“技术牛人”升阶为“管理牛人”,或者更进一步蝶变为“领导牛人”,都是一个急迫的需求。而本书中提炼和总结出的“团队制胜六步工作法”,以及相应的一系列可复制的领导力模式,都会对技术管理者和技术领导者有所启迪。
同时,对于其他行业的管理者或者领导者而言,本书中的“团队制胜六步工作法”框架和领导力模式也会令他们感兴趣。因为无论是什么行业,领导力的核心挑战都是如何激发人的激情和潜能。作为本书作者,我也希望获得非技术行业读者对本书中领导力模式的反馈,从而能够让我们不断完善和提高这些领导力模式。正如在《建筑的永恒之道》一书中,模式的发明人克里斯托弗·亚历山大所说的:
“我们可以逐步改善我们所分享的这些模式,用实际经验验证它们,体会这些模式带给我们的感觉,我们可以很容易地确定这些模式是否适合自己。”
刘朋
2018年2月