第3章 明确对话目的，达到对话效果

为了有效地达到目的，我们每次和人交谈之前都应该问自己：“我为什么要和他交谈？”或者“对方凭什么听我说话？”将要交谈的内容在心里预演一遍，想想可能达到的效果，然后查漏补缺。

说得多不如说得妙 ...